Mô tả công việc
Nhận thiết bị từ khách hàng hoặc đại lý mang đến bảo hành/ sửa chữa.
Ghi phiếu tiếp nhận, kiểm tra tình trạng ban đầu và lưu hồ sơ.
Kiểm tra phần cứng, phần mềm để xác định nguyên nhân hư hỏng.
Đề xuất hướng xử lý (bảo hành, thay linh kiện, cài đặt lại, vệ sinh máy...).
Sửa chữa, thay thế linh kiện hư hỏng theo quy trình kỹ thuật.
Cài đặt hệ điều hành, phần mềm, driver, cấu hình hệ thống khi cần.
Đảm bảo chất lượng sau khi sửa chữa trước khi bàn giao lại.
Quản lý linh kiện, vật tư
Chăm sóc khách hàngPhối hợp bộ phận dịch vụ để trả máy và thu phí dịch vụ.
Báo cáo tiến độ và kết quả sửa chữa hằng ngày/ tuần.
Hỗ trợ đào tạo kỹ thuật viên mới khi cần.
Yêu cầu
Tốt nghiệp CĐ/ ĐH chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông, Mạng máy tính.
Có chứng chỉ CCNA (Cisco Certified Network Associate) là 1 lợi thế.
Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm trong lĩnh vực sửa chữa, bảo hành thiết bị tin học & hệ thống mạng.
Hiểu biết sâu về phần cứng - phần mềm máy tính, thiết bị ngoại vi.
Kỹ năng chuyên môn: Cấu hình, chẩn đoán sự cố Router/Switch; Hiểu biết OSI, TCP/IP, VLAN, VPN, NAT, DHCP...
Kỹ năng mềm: Cẩn thận, trung thực, làm việc nhóm tốt, chịu được áp lực.
Quyền lợi
Mức lương từ 12.000.000 đến 15.000.000 VNĐ
Được ký HĐLĐ dài hạn và tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động.
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, sáng tạo, khuyến khích phát triển cá nhân.
Tham gia các đợt Team-building, Gala Dinner do Công ty tổ chức, phát triển kỹ năng mềm, tạo cơ hội giao lưu, học hỏi, gắn kết tập thể lao động.
Chế độ lương thưởng hấp dẫn, có cơ hội tăng lương từ 1 đến 2 lần/ năm. Thưởng theo kết quả sản xuất kinh doanh 1/5, 2/9, tháng lương 13, Tết...
Chế độ thăm quan nghỉ mát hằng Năm.
Chế độ phúc lợi toàn diện và cạnh tranh
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:số 47 Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/12/2025
