Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Phụ trách hotline, giải quyết tư vấn các vấn đề thông qua điện thoại, app...
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng giải đáp hỗ trợ khách hàng về sản phẩm của công ty, mua bán, giao hàng .... qua app, điện thoại và các chương trình chính sách bán hàng của công ty.
- Cung cấp phục vụ chất lượng tốt cho khách hàng, tăng độ tin cậy của thương hiệu, tăng độ trung thành của người dùng.
- Tìm kiếm khách hàng và ký hợp đồng với nhà cung cấp
- Tổng hợp doanh thu, quản lý doanh thu, quản lý đơn hàng
- Làm việc với nhà cung cấp, cửa hàng và các bên liên quan để xử lý đơn hàng trên App
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Có 02 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Biết tiếng Anh (ưu tiến tiếng Hàn)
- Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
- Nhiệt tình và có trách nhiệm cao trong công việc, có thể làm việc dưới áp lực cao.
- Sử dụng thành thạo word, excel....
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc ở các siêu thị.
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh
- Sử dụng thành thạo một tin học văn phòng
Quyền lợi
Quyền lợi chi tiết
- Làm việc từ 8h30 đến 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, 1 tháng được nghỉ 02 thứ 7 nghỉ cách tuần, chủ nhật là ngày nghỉ.
- Được tham gia bảo hiểm ngay khi hết thử việc
- Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động. Chế độ nghỉ lễ Tết, đi du lịch hằng năm.
- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, đầy nhiệt huyết.
- Được tham gia các hoạt động team building và sự kiện lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn.
- Cơ hội thăng tiến, phát triển cao.
Thông tin khác
Thông tin tuyển dụng
Việc làm tại: Hà Nội: Chương Mỹ
Mức lương: 7.5 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 31-08-2021
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm: 2 năm
Số lượng: 1 Người
Trình độ: Đại Học
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/08/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
