- Tìm kiếm, telesale khai thác nhu cầu khách hàng tiềm năng từ hệ thống dữ liệu của công ty hoặc tự tìm kiếm để giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.
- Trực inbox, comment tư vấn khách hàng, xử lý khiếu nại, chốt đơn trên các kênh online: Fanpage, Website, Zalo...
- Trực tiếp phản hồi, tư vấn và
chăm sóc khách hàng về các sản phẩm, chính sách của công ty qua hotline của công ty được giao.
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với dữ liệu khách hàng đã từng mua hàng trên các kênh online; đồng thời mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại, thuyết phục khách mua hàng, xây dựng tệp khách hàng trung thành, góp phần tăng độ nhận diện thương hiệu.
- Lập Báo giá, Đơn đặt hàng, theo dõi tiến độ sản xuất, đốc thúc, cảnh báo tránh trường hợp bị trễ tiến độ giao hàng,
điều phối giao hàng. Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa, đơn hàng, lỗi NSX, đổi trả, vận chuyển sai, hoàn hàng.
- Soạn thảo, trình kí, đóng dấu Hợp đồng, ĐNTT, BBG, ĐĐH và gửi Hồ sơ đi theo yêu cầu của các bộ phận. Theo dõi Hợp đồng, tái kí và thu hồi, lưu trữ các Hợp đồng hồ sơ. Theo dõi công nợ.
- Báo cáo tình hình doanh số, báo cáo tình hình khách hàng phản hồi, sản phẩm bán chạy và kế hoạch sắp tới cho Ban Giám Đốc theo ngày, tuần, tháng.
quốc tế vina oils là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Sales/ Bán hàng tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên Kinh doanh", "
Nhân Viên Kế Toán Tổng Hợp". với các kỹ năng như Báo Cáo Tài Chính, Excel Kiểm Toán, Lập Kế Hoạch .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Phụ cấp ăn uống, Thưởng Chuyên Cần khi làm việc tại quốc tế vina oils.
Xem thêm
