Liên hệ tư vấn khóa học, hỗ trợ phụ huynh và học viên trong quá trình đăng ký, theo học.
Theo dõi, chăm sóc dữ liệu học viên và hỗ trợ học viên chuyển tiếp lên các cấp độ khóa học tiếp theo.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến khóa học.
Tiếp nhận và giải quyết feedback khách hàng nội bộ và khách hàng mới.
Nhập liệu, cập nhật và xử lý thông tin học viên trên phần mềm hệ thống.
Theo dõi tình hình học tập, điểm danh, thông báo học phí và thực hiện thu học phí theo quy định.
Quản lý hồ sơ học viên và văn phòng phẩm.
Thực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của quản lý.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Giáo dục, Hành chính văn phòng hoặc các ngành liên quan.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, biết lắng nghe và xử lý tình huống khéo léo khi làm việc với phụ huynh, học viên.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc, đặc biệt với việc
quản lý dữ liệu, hồ sơ và học phí.
Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng sử dụng các công cụ quản lý dữ liệu và phần mềm
quản lý học viên.
Có kỹ năng sắp xếp công việc, quản lý thời gian và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
Chủ động, nhiệt tình, tinh thần học hỏi tốt và sẵn sàng hỗ trợ công việc chung.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí học vụ, chăm sóc khách hàng, tư vấn giáo dục hoặc hành chính văn phòng.
Lương + thưởng: Thỏa thuận theo năng lực.
Nghỉ lễ theo lịch nhà nước.
Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng.