Tuyển dụng Trưởng Phòng Kỹ Thuật Bảo Hành tại Hà Nội

- Tiếp nhận yêu cầu từ các bộ phận để lập kế hoạch bảo hành, bảo dưỡng cho khách hàng.
- Quản lý và điều phối công việc của nhân viên, đảm bảo đúng tiện độ.
- Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng nếu sự việc phát sinh vượt quá khả năng của nhân viên.
- Phối hợp với thủ kho, sắp xếp điều động nhận sự nhóm kỹ thuật; order linh kiện với bộ phận Xuất nhập khẩu.
- Thường xuyên kiểm soát, kiểm tra kỹ thuật nhằm phát hiện, sửa chữa những lỗi sai và có những cải tiến phù hợp.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
* Kết quả công việc cần đạt được:
- Minh bạch, rõ ràng các vấn đề liên quan đến tài chính.
- Thực hiện tốt bảo mật thông tin liên quan.
- Nhân sự bộ phận luôn gọn gàng, sạch sẽ; tác phong nhanh nhẹn, cởi mở, thân thiện.
- Nhân sự bộ phận ổn định, có năng lực tốt và tinh thần tích cực trong công việc.
- Xử lý kịp thời với chất lượng tốt nhất cho khách hàng.