tuyển dụng vị trí cskh ví Điện Tử momo.

Công ty tnhh việt mỹ ssu

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 29/08/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Điện Tử

Mô tả công việc

Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của ví điện tử Momo thông qua hotline, ứng dụng và email.
Nhân viên CSKH sẽ chỉ làm chuyên 01 task và hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi qua hotline (task call) trong trường hợp cần thiết (cuộc gọi nhiều, lỗi ứng dụng, lỗi giao dịch,...).
Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).

Yêu cầu công việc

Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 32.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí.
Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thườngxuyên).
Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.

Thời gian làm việc:

Từ thứ 2 đến Chủ nhật, nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần. Nghỉ giữa ca 30 phút.
Thời gian làm việc do quản lý sắp xếp.

Gồm các ca:

S1: 07h - 15h S2: 08h - 16h S3: 09h - 17h S4: 10h - 18h S5: 11h - 19h S6: 12h - 20h
C1: 14h - 22h C2: 14h30 - 23h00

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 6.200.000 - 7.200.000/tháng/26 công (LCB + KPI).
Phụ cấp ca: lên đến 520k cho các ca đi làm sớm lúc 6h và những ca kết thúc muộn lúc22h/23h.
Hỗ trợ chi phí học việc: Lên đến 1.400.000đ/ 7 ngày.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
Thưởng lễ tết, sinh nhật, lương tháng 13 tùy theo quy định của côngty.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Xét tăng lương sau 6 tháng.

Thông tin khác

Ngành nghề:

Hành chính - Văn phòng/Thương mại điện tử/Tư vấn

Thời gian thử việc:

2 tháng. tháng

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Số lượng tuyển:

Yêu cầu độ tuổi:

25 - 29 tuổi

Yêu cầu giới tính:

Không yêu cầu

Yêu cầu bằng cấp:

Trung học

Hạn nộp hồ sơ:

29/08/2022

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty tnhh việt mỹ ssu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH VIỆT MỸ _ SSU là công ty hoạt động tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ BPO. Môi trường làm việc trẻ trung năng động, sáng tạo và nhiệt huyết.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: