Chi tiết tin tuyển dụng
I. Mô tả công việc
Chủ động trong công tác quản lý hiệu quả của hoạt động kinh doanh, hoạt động
chăm sóc khách hàng, các chính sách cho khối chuyên môn phòng khám:
1. Đối với hoạt động kinh doanh
• Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, quản lý hoạt động kinh doanh của Phòng khám (doanh số khối kinh doanh, nhà thuốc, phòng khám)
• Phối hợp với các phòng ban khác của Công ty để đảm bảo các mục tiêu về doanh thu, lợi nhuận, tập khách hàng, chất lượng dịch vụ, theo kế hoạch kinh doanh mà Ban Tổng
Giám đốc đưa ra/ phê duyệt
• Chịu trách nhiệm về toàn bộ doanh số của Phòng kinh doanh trước Ban lãnh đạo.
2. Đối với hoạt động chăm sóc khách hàng: • Xây dựng KPI cho hoạt động
chăm sóc khách hàng online, offline đối với Phòng Chăm sóc Khách hàng
• Kiểm tra giám sát kết quả của hoạt động CSKH
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ phòng khám
3. Công tác vận hành:
• Tham gia xây dựng các chính sách, chế độ cho khối chuyên môn: Chuyên khoa, bác sỹ, phù hợp với chiến lược phát triển của Phòng khám.
• Chịu trách nhiệm trực tiếp về hoạt động hàng ngày của PK, tuân thủ các quy trình, quy chuẩn, quy định, an toàn trong y tế.
• Chịu trách nhiệm làm việc với các cơ quan quản lý, các đoàn thanh kiểm tra.
II. Yêu cầu:
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành chuyên ngành liên quan
• Có kiến thức về quản trị, thị trường, khách hàng
• Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm với vị trí tương đương tại các công ty trong lĩnh vực y tế, bệnh viện, phòng khám,...
• Khả năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch
• Khả năng phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định
• Kỹ năng đàm phán thương lượng với đối tác, khách hàng
• Kỹ năng quản lý, đánh giá, nhận định và phân tích thị trường tốt
• Là người có tầm nhìn, quyết đoán, nhiệt tình, trách nhiệm cao với công việc
• Kỹ năng giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp
• Tư duy hệ thống, tích cực, mạch lạc, luôn sẵn sàng tiếp nhận nhiệm vụ mới theo yêu cầu của Ban Tổng Giám đốc.
Ưu tiên: Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh
III. Quyền lợi
• Lương và chế độ: Đàm phán trực tiếp khi phỏng vấn (thỏa đáng)
• Thưởng, thưởng lễ Tết, thưởng 6 tháng, 1 năm và các dịp kỷ niệm của Công ty
• Được cử đi đào tạo theo yêu cầu công việc.
• BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định của Luật lao động và quy định Công ty
• Phúc lợi: Du lịch, đào tạo, hoạt động ngoại khóa....
IV. Liên hệ
Hoàng Lê Na - Phòng Nhân Sự
Điện thoại: [protected info]
Email: [protected info]
Vui lòng nộp hồ sơ theo địa chỉ Email hoặc trực tiếp tại Phòng khám Đa khoa Dr. Binh Tele_Clinic.
Địa chỉ: Tòa nhà số 11-13-15 Phố Trần Xuân Soạn- Hai Bà Trưng- Hà Nội