Tuyển dụng vị trí Trưởng phòng VisaCông ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/11/2024
Hạn nộp: 04/12/2024
đang tìm kiếm một ứng viên năng động và giàu kinh nghiệm cho vị trí Trưởng phòng Visa. Với vai trò này, bạn sẽ có cơ hội tham gia vào việc quản lý và điều hành quy trình visa, làm việc trực tiếp với Giám Đốc Tour và đóng góp vào sự phát triển bền vững của dịch vụ visa của chúng tôi.
Nếu bạn có kỹ năng lãnh đạo, kinh nghiệm trong lĩnh vực visa và mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hãy tham gia cùng chúng tôi và trở thành một phần của đội ngũ dẫn đầu trong ngành du lịch!
Chức danh: Trưởng phòng Visa Chức danh quản lý trực tiếp: Giám Đốc Tour
Bộ phận: Phòng Lữ Hành Địa điểm: TP. HCM
I. Mục đích:
- Quản lý và giám sát toàn bộ quy trình xử lý hồ sơ xin visa cho khách hàng hoặc nhân viên, từ việc chuẩn bị, nộp hồ sơ cho đến khi nhận được visa. Đảm bảo quy trình này được thực hiện đúng quy định và yêu cầu của các Đại sứ quán, Lãnh sự quán
- Đảm bảo rằng hồ sơ xin visa được chuẩn bị đầy đủ, chính xác, và đúng tiến độ.
- Nắm bắt kịp thời các thay đổi về chính sách, quy định liên quan đến visa của các nước, từ đó điều chỉnh quy trình và hướng dẫn phù hợp.
II. Mô tả công việc:
- Tư vấn và thực hiện làm visa các nước bao gồm: VISA nhập cảnh, gia hạn visa, thẻ tạm trú, work permit (giấy phép lao động) và visa xuất cảnh dành cho người có quốc tịch Việt Nam đi các nước khác (ngoài VN) và người nước ngoài vào Việt Nam.
- Là người đại diện công ty điều phối nhân viên trong bộ phận làm visa xác nhận dịch vụ xuất nhập cảnh cho khách hàng Corp, khách hàng lẻ, khách du lịch theo đoàn.
- Trả lời tất cả các yêu cầu, phản ánh và bảng giá, phí dịch vụ, duyệt các bộ hồ sơ làm visa trong và ngoài nước theo yêu cầu của khách hàng.
- Tạo và cập nhật hồ sơ của khách hàng. Trực tiếp chịu trách nhiệm và quản trị, cập nhật hồ sơ, dữ liệu thông tin phòng visa được giao phụ trách.
- Lên kế hoạch định hướng bảng giá, biểu phí của các sản phẩm, dịch vụ visa.
- Đại diện làm việc với nhà cung cấp xây dựng bảng giá ngắn hạn.
- Phối hợp với phòng kinh doanh chào các gói dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp Corp.
- Tổng hợp, quản trị hệ thống data dịch vụ của phòng mình được giao phụ trách.
- Kiểm tra và ký nháy các hợp đồng dịch vụ đoàn cụ thể với nhà cung cấp trước khi trình BLĐ phụ trách.
- Chịu trách nhiệm xây dựng, đề xuất, triển khai và hoàn thành kế hoạch và doanh số cho mảng visa được công ty giao.
- Quản trị và chịu trách nhiệm về nhân sự trong phòng được giao.
- Hướng dẫn, đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ cho nhân viên trong phòng phụ trách.
- Truyền tải những thông Điệp chỉ đạo từ Ban Giám đốc đến các nhân viên trong phòng và giám sát năng suất làm việc của nhân viên trực tiếp báo cáo kịp thời cho Giám đốc.
- Ký nháy và sắp xếp nhân sự tiếp nhận công việc theo đơn nghỉ phép của nhân viên trong phòng trước khi trình Giám Đốc.
- Sáng tạo, cải tiến nâng cao công suất, chất lượng làm việc bộ phận.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc.
Trách nhiệm công việc:
- Kiểm tra, đánh giá tính chính xác và đầy đủ của hồ sơ trước khi nộp.
- Xác nhận các thông tin cần thiết để tránh sai sót, đảm bảo tỷ lệ thành công cao trong việc cấp visa.
- Tổ chức các buổi đào tạo nội bộ cho nhân viên, giúp họ nắm vững các quy định và cách xử lý hồ sơ hiệu quả.
- Xử lý các tình huống khó khăn, chẳng hạn như visa bị từ chối, yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc vấn đề pháp lý.
- Đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến quy trình làm việc nhằm nâng cao hiệu quả công việc và giảm thiểu rủi ro.
- Lập kế hoạch phát triển phòng Visa dựa trên mục tiêu kinh doanh của công ty.
- Phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong phòng.
- Tổng hợp và báo cáo kết quả hoạt động của phòng Visa cho ban lãnh đạo.
III. Quyền Lợi và nghĩa vụ:
1. Nghĩa Vụ:
- Quản lý, phân công công việc và giám sát các hoạt động của nhân viên trong phòng Visa.
- Đưa ra quyết định liên quan đến xử lý hồ sơ, quy trình làm việc, và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xin visa.
- Đưa ra quyết định phê duyệt hoặc từ chối hồ sơ visa trước khi gửi đến Đại sứ quán, Lãnh sự quán.
- Quyền điều chỉnh quy trình xử lý hồ sơ nhằm tăng cường tính hiệu quả và giảm thiểu sai sót.
- Có quyền đề xuất các giải pháp, thay đổi trong quy trình làm việc với ban lãnh đạo công ty.
- Đề xuất các khóa đào tạo, tuyển dụng hoặc điều chỉnh nhân sự trong phòng
2. Quyền Lợi
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật và các chính sách
- Các chế độ đãi ngộ: Thưởng Quý, Lễ - Tết, sinh nhật, thưởng thành tích, lương tháng 13
- Chế độ nghỉ Lễ - Tết, phép năm theo quy định pháp luật.
- Cơ đội được đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến nhanh
- Team building, Year end Party hàng năm
- Hỗ trợ cơm trưa
IV. Năng lực yêu cầu cho công việc:
1. Yêu cầu năng lực
- Trình độ văn hóa: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Hàng không, Du lịch - lữ hành và các chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm làm việc : tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Trình độ tin học: Vi tính văn phòng, Microsoft Office.
- Kiến thức: Chuyên ngành kinh doanh, lữ hành, kinh nghiệm làm việc trong vai trò đặt dịch vụ hoặc điều hành tour là một lợi thế.
- Kỹ năng phân tích, đánh giá, quản lý đội nhóm, đàm phán, thương lượng và giao tiếp hiệu quả.
- Có tinh thần lãnh đạo, làm việc hiệu quả, nhạy bén và trách nhiệm cao. Thái độ hợp tác, thẳng thắn.
2. Yêu cầu khác
- Tính cách cá nhân: hoạt bát, năng động, khả năng chịu được áp lực, tính chủ động.
- Phong cách làm việc: chuyên nghiệp, chuẩn mực, cẩn thận và chi tiết.
- Thể chất và sức khỏe: sức khỏe tốt
- Giới tính: nam hoặc nữ đều được
- Độ tuổi: từ 28 tuổi trở lên
- Ngoại hình: ưa nhìn, gọn gàng.
IV. Cách thức ứng tuyển
- Gửi CV và thư xin việc đến địa chỉ email: [protected info]
- Tiêu đề email: Ứng tuyển [Vị trí] - [Họ và tên]
- Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: [protected info] (Ms. Yến)
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà việc làm
17 Ngô Thời Nhiệm, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp. HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng Phòng Vận Hành
CÔNG TY CỔ PHẦN TRẢI NGHIỆM TOÀN CẦU - GLOBAL X
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Trưởng phòng vận hành phòng khám
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
30 Tr - 40 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Quản lý vận hành hệ thống nhà thuốc
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
22 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
18/12/2024
Trưởng Phòng vận hành sàn TMĐT (HONOR VIỆT NAM )
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP GIN HUNG VIỆT NAM
20 Tr - 35 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/12/2024
Trưởng Phòng Điều Hành Tour
Công ty tnhh phát triển thương mại & dịch vụ bảo nam
15,000,000 - 18,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Vị trí Tuyển dụng vị trí Trưởng phòng Visa do công ty Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Tuyển dụng vị trí Trưởng phòng Visa hoặc công ty Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà việc làm
17 Ngô Thời Nhiệm, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp. HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên