(tuyển gấp) Nhân viên nhà hàng
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Khách sạn - Nhà hàng, Lao động phổ thông, Thu Ngân, Bán hàng, Người giúp việc/ Phục vụ/ Tạp vụ
Lương: Từ 5 đến 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 02/06/2024
Hạn nộp: 03/07/2024
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Mô tả công việc
1. Thực hiện quy trình phục vụ thực khách
Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn - thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt...
Chuyển order cho thu ngân, bếp, bar.
Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.
Thực hiện việc rót rượu - châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung...
Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.
Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn...
Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách - thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
2. Kiểm soát, bảo quản các công cụ - dụng cụ
Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ: đĩa, chén, muỗng, nĩa, dao, ly, decanter...
Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng
3. Các công việc khác
Hỗ trợ các Waiter/ Waitress khác phục vụ khách khi nhà hàng đông khách, xử lý các sự cố phát sinh trong nhà hàng - báo cáo cấp trên những sự việc không đủ khả năng, thẩm quyền xử lý.
Phối hợp triển khai thực hiện các chương trình Marketing của nhà hàng.
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo những phản hồi ghi nhận từ thực khách.
Nhiệt tình tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được khách sạn - nhà hàng tạo điều kiện.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn - thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt...
Chuyển order cho thu ngân, bếp, bar.
Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.
Thực hiện việc rót rượu - châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung...
Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.
Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn...
Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách - thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
2. Kiểm soát, bảo quản các công cụ - dụng cụ
Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ: đĩa, chén, muỗng, nĩa, dao, ly, decanter...
Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng
3. Các công việc khác
Hỗ trợ các Waiter/ Waitress khác phục vụ khách khi nhà hàng đông khách, xử lý các sự cố phát sinh trong nhà hàng - báo cáo cấp trên những sự việc không đủ khả năng, thẩm quyền xử lý.
Phối hợp triển khai thực hiện các chương trình Marketing của nhà hàng.
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo những phản hồi ghi nhận từ thực khách.
Nhiệt tình tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được khách sạn - nhà hàng tạo điều kiện.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Trình độ trung cấp trở lên. Ưu tiên tốt nghiệp các ngành về Du lịch, khách sạn và các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm là một lợi thế
Tiếng Anh giao tiếp
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trách nhiệm, chu đáo, thân thiện có khả năng sắp xếp và tổ chức công việc khoa học.
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
Có kinh nghiệm là một lợi thế
Tiếng Anh giao tiếp
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trách nhiệm, chu đáo, thân thiện có khả năng sắp xếp và tổ chức công việc khoa học.
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc theo ca
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo luật lao động
- Mức lương theo thỏa thuận: 5-7 triệu / 1 tháng.-
- Thưởng hàng tháng tùy theo hoạt động kinh doanh
- Được đóng bảo hiểm XH, BHYT, chế độ ngày nghỉ, theo quy định nhà nước.
- Có ngày nghĩ lễ phép năm hưởng nguyên lương.
- Có chế độ ăn ca trong khách sạn,để xe trong khạch sạn.
- Có cơ hội thăng tiến các vị trí cao hơn.
- Nhân sự có thâm niên được xem xét tăng lương theo định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện, với đội ngũ nhân viên trẻ và năng động
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo luật lao động
- Mức lương theo thỏa thuận: 5-7 triệu / 1 tháng.-
- Thưởng hàng tháng tùy theo hoạt động kinh doanh
- Được đóng bảo hiểm XH, BHYT, chế độ ngày nghỉ, theo quy định nhà nước.
- Có ngày nghĩ lễ phép năm hưởng nguyên lương.
- Có chế độ ăn ca trong khách sạn,để xe trong khạch sạn.
- Có cơ hội thăng tiến các vị trí cao hơn.
- Nhân sự có thâm niên được xem xét tăng lương theo định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện, với đội ngũ nhân viên trẻ và năng động
Nộp hồ sơ liên hệ
Chị Phượng
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
The Light Hotel việc làm
128-130 Hàng Bông, Phường Hàng Bông, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng
Công ty Cổ phần Khách sạn Hai Bà Trưng
Thỏa thuận
Hà Nội, Đắk Lắk
27/07/2024
Restaurant Service/ Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng
CÔNG TY TNHH MAD MONKEY VIỆT NAM
Thương lượng
Hà Nội
09/07/2024
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Quốc Tế
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH BON MI - BON MI
7 - 10 triệu
Hà Nội
31/07/2024
Vị trí (tuyển gấp) Nhân viên nhà hàng do công ty The Light Hotel tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 5 đến 8 triệu, tìm thêm việc làm về (Tuyển gấp) Nhân viên nhà hàng hoặc công ty The Light Hotel ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
The Light Hotel việc làm
128-130 Hàng Bông, Phường Hàng Bông, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Liên hệ ứng tuyển gọi: