Mô tả công việc
Giám sát và điều phối hoạt động vận hành trong ca làm việc, đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của Palmora.
Phân công công việc, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên thực hiện đúng quy trình.
Theo dõi tác phong, thái độ làm việc và hiệu suất của nhân viên trong ca.
Kiểm tra việc chuẩn bị hàng hóa, công cụ dụng cụ và khu vực làm việc trước, trong và sau ca.
Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến khách hàng và nhân viên.
Đảm bảo việc thực hiện nội quy, quy định và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.
Phối hợp với Quản lý và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động vận hành hiệu quả.
Thực hiện báo cáo cuối ca và các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực F&B, Nhà hàng, Bar hoặc Lounge.
Có kỹ năng quản lý đội nhóm và điều phối công việc.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc theo ca và linh hoạt trong xử lý công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành mô hình Bar/Lounge.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn theo năng lực.
Thưởng doanh thu và các chính sách đãi ngộ của công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội thăng tiến lên Phó Quản lý và Quản lý.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý và vận hành.
Thông tin khác
Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Giờ làm việc
Ca đêm
Loại hình
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
11/[protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận 1 - TP HCM