tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng Part-timeCông ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển MANDO

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Truyền thông/Internet/Online Media, Marketing - PR, Giao Dịch Khách Hàng

Lương: 2 - 4 triệu VNĐ

Hình thức: Bán thời gian

Ngày đăng: 01/04/2024

Hạn nộp: 03/05/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc khách hàng Part

Mô tả công việc

Theo dõi, điều hành đơn hàng trên hệ thống đối tác vận chuyển và xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng trên Facebook (Báo phát gấp, sửa COD, Lưu kho, Hoàn đơn ... )
Trực chat và tư vấn khách hàng trên các kênh facebook, website, sàn TMĐT Shopee và Lazada
Xử lý sau bán các phản hồi, khiếu nại, feedback của khách hàng
Xử lý đơn hủy do hết hàng, đơn yêu cầu chuyển hàng
Tổng hợp các đánh giá trên sàn TMĐT và xử lý
Lập kế hoạch công việc theo ngày và báo cáo theo tuần - tháng, bám sát mục tiêu Team

Yêu cầu công việc

Nam/nữ có laptop cá nhân.
Yêu cầu có kinh nghiệm trực page, CSKH, đã từng tiếp xúc và hiểu quy trình vận hành đơn của các đơn vị vận chuyển
Đã từng hoặc có kiến thức CSKH trên sàn TMĐT
Có kỹ năng sử dụng Excel cơ bản
Có kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
Tinh thần trách nhiệm tốt, chịu được áp lực, có tinh thần cầu tiến ham học hỏi sẵn sàng tham gia đào tạo tích lũy năng lực cá nhân

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 2,5 triệu + thưởng/tháng (trao đổi trực tiếp dựa trên năng lực và công việc đảm nhận)
Thử việc hưởng 85% lương, có thể kết thúc thử việc sớm hơn khi đáp ứng các đầu việc chính thức
Hỗ trợ vé gửi xe 120.000/tháng
Được chiết khấu 20% khi mua hàng của công ty
Được hưởng đầy đủ các chính sách thưởng Tết và các chính sách đãi ngộ khác theo quy chế, các phúc lợi dành riêng của Mander.

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển MANDO

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển MANDO việc làm

4 - 6 triệu VNĐ

Hà Nội

08/06/2024

Vị trí tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng Part-time do công ty Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển MANDO tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 2 - 4 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng Part-time hoặc công ty Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển MANDO ở các link phía trên

Giới thiệu công ty