Tuyển nhân viên cskh tại Hà Nội

Mô tả công việc
!!TPBANK TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CSKH!!
CÔNG VIỆC
• Tiếp nhận các cuộc gọi đến (inbound) để giải đáp các thắc mắc của khách hàng
về dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng TPBank;
• Phối hợp với các phòng ban trong trung tâm Call Center của TPBank để kịp
thời giải quyết vấn đề của khách hàng;
• Không sales, không áp doanh số, công việc văn phòng
YÊU CẦU
• Tốt nghiệp Cao đẳng (không phân biệt ngành nghề).
• Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không nói
giọng địa phương.
• Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo trước khi làm việc).
• Yêu cầu ứng viên khi tham gia phỏng vấn: Tiêm ít nhất 01 mũi vacxin ngừa Covid qua 14 ngày.
QUYỀN LỢI CƠ HỘI
• Lương cứng: 6.000.000 (đã bao gồm các chế độ bảo hiểm);
• Thứ việc 2 tháng nhận 85 % lương
• Đánh giá thưởng KPI hàng tháng lên đến 2 TRIỆU/THÁNG theo các
tiêu chí:
• Đào tạo (kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm) 2 tuần tại
trung tâm Call
• Center của TPBank và nhận hỗ trợ 80.000đ/ngày tiền ăn trưa và đi lại trong
thời gian đào tạo; Cuối khóa đào tạo sẽ làm bài test và vào giai đoạn thử việc
• Được cộng thêm 01 ngày phép/01 tháng.
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy
định;
• Cơ hội trở thành teamlead, giám sát sau 06 tháng đến 1 năm.
ĐỊA ĐIỂM : Tòa N03-T4 Ngoại Giao Đoàn đường Xuân Đỉnh, Phường Xuân Đỉnh, Quận
Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội..