- Tiếp nhận và xử lý các lỗi kỹ thuật của máy in tại văn phòng hoặc tại địa chỉ khách hàng.
- Thực hiện các công việc liên quan đến bơm mực, bảo trì máy in.
- Lắp đặt, hướng dẫn khách hàng sử dụng máy in sau khi giao hàng.
-
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp khi cần.
- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và đề xuất các giải pháp cải thiện dịch vụ.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng làm việc liên quan đến
sửa chữa máy in (chấp nhận sinh viên mới ra trường, có kiến thức cơ bản về máy in).
- Có khả năng thực hiện các công việc:
- Sửa chữa máy in màu và máy in thường.
- Bơm mực cho máy in và bảo trì định kỳ.
- Lắp đặt, giao máy in tận nhà cho khách hàng.
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng máy in.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhiệt tình trong công việc.
- Sẵn sàng học hỏi và tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn của công ty.
- Trung thực, có trách nhiệm, và sẵn sàng làm việc với khách hàng.
- Mức lương khởi điểm: 8 - 10 triệu/tháng (tăng theo năng lực).
- Thưởng hiệu quả công việc, lương tháng 13, thưởng lễ Tết.
- Tham gia khóa đào tạo bài bản về sửa chữa máy in màu, bơm mực, và
chăm sóc khách hàng ngay khi gia nhập.
- Đội ngũ đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện.
- Hỗ trợ tối đa từ cấp trên trong công việc.
- Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước.
- Du lịch công ty, teambuilding, các hoạt động nội bộ hấp dẫn.