1. Quản lý đơn hàng:
• Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng về thiết kế, chất liệu, màu sắc, và tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Xác nhận thông tin đơn hàng, số lượng, và lịch
giao hàng.
• Theo dõi tiến độ sản xuất từ đầu đến cuối, đảm bảo đúng thời gian và chất lượng.
2. Liên hệ với khách hàng:
• Làm việc với khách hàng để hiểu rõ yêu cầu và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Thường xuyên cập nhật tình hình đơn hàng và giải quyết kịp thời các yêu cầu thay đổi.
3. Phối hợp nội bộ:
• Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kỹ thuật, và kiểm soát chất lượng để triển khai đơn hàng theo đúng yêu cầu.
• Làm việc với bộ phận mua hàng để đảm bảo nguyên vật liệu được cung cấp đúng thời gian, chất lượng và chi phí.
4. Theo dõi mẫu mã và sản xuất:
• Phối hợp để phát triển mẫu, kiểm tra mẫu và gửi cho khách hàng duyệt trước khi sản xuất hàng loạt.
5. Quản lý giao hàng:
• Theo dõi lịch trình giao hàng, đảm bảo sản phẩm được vận chuyển đúng thời hạn.
• Chuẩn bị các tài liệu liên quan đến giao hàng, như hóa đơn, packing list, chứng từ xuất khẩu (nếu cần).
6. Báo cáo:
• Báo cáo định kỳ về tiến độ, chi phí, và các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
7. Theo dõi cân đối vật tư đảm bảo đầy đủ vật tư cho sản xuất
• Từ 1-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Merchandising hoặc quản lý đơn hàng trong ngành dệt may.
• Hiểu biết về quy trình sản xuất may mặc, nguyên liệu, và tiêu chuẩn chất lượng.
