Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Trả lời khách bằng giọng điệu tích cực , nhiệt tình chào khách theo yêu cầu
Ghi lại thời gian cuộc gọi , số phòng và yêu cầu của khách
Tư vấn cho khách về dịch vụ giặt là
Đảm bảo chuyển tiếp và nhận thông tin đến bộ phận
Đăng tất cả các chi phí giặt ủi , nhận và giao đồ giặt ủi cho khách
Đảm bảo kiểm tra, đóng dấu , phân loại và gấp đồ
Xác đinh mặt hàng bị hư hỏng và báo cáo cho Giám sát viên
Xử lí khiếu nại của khách khéo léo và đúng quy trình
DUy trì sự sạch sẽ và gọn gàng trong khu vực làm việc
Lưu trữ thông tin về đồ đạc của khách đã nhận và đã giao
Duy trì kiểm soát chính cho bộ phân
Tuân thủ các chính sách về sức khỏe an toàn vệ sinh của bộ phận
Tham gia các cuộc họp và các buổi đào tạo theo yêu cầu
Duy trì tốt mối quan hệ với nhân viên Giặt ủi và các nhân viên bộ phận khác
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao theo yêu cầu của khách sạn
Yêu cầu
Có kinh nghiệm hoặc đã được đào tạo tại các vị trí tương đương
Có sức khỏe tốt , chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
Môi trường làm việc than thiện chuyên nghiệp trẻ trung
Cơ hội được làm việc , phát triển sự nghiệp tại môi trường khách sạn 5 sao
Các chế độ bảo hiểm đầy đủ
Tham gia lớp Yoga miễn phí
Bữa ăn ca, đồng phục và gửi xe miễn phí
Tham gia các hoạt động nội bộ nhân viên sôi nổi
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ 36 Lê Đức Thọ, phường 15, Gò Vấp, Hồ Chí Minh - Gò Vấp (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Tổng Đài Viên Buồng Phòng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/05/2019
- Thu nhập: Thỏa thuận