Vị trí Nhân viên phục vụ bàn tại Hoàn Kiếm (Fulltime/Parttime)

Thông tin tuyển dụng
Nộp hồ sơ ngay!
Bấm đây
Vị trí tuyển dụng
Nhân viên phục vụ bàn tại Hoàn Kiếm (Fulltime/Parttime)
Chức vụ
Nhân viên
Số năm kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Khách sạn-Nhà hàng
Yêu cầu bằng cấp
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Yêu cầu giới tính
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Yêu cầu độ tuổi
18 - 24 tuổi
Mức lương
4 - 6 Triệu
Số lượng cần tuyển
10
Mô tả công việc
1. Thực hiện các công việc đầu ca
- Đảm bảo đồng phục, vệ sinh, tác phong theo đúng quy định.
- Chuẩn bị setup: sắp xếp lau dọn bàn ghế, giấy ăn, cốc, dao, dĩa. làm vệ sinh khu vực làm việc đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định.
2. Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng
- Đặt Menu, tư vấn cho khách hàng, xác nhận yêu cầu và chuyển order cho các bộ phận liên quan.
- Phục vụ đồ ăn, đồ uống theo theo đúng quy trình và tiêu chuẩn phục vụ.
- Sẵn sàng đáp ứng yêu cầu và nhiệt tình giải đáp thắc mắc của khách hàng, sẵn sàng hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện các quy trình thanh toán cho khách hàng theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
- Tiễn khách ra về, chào khách và thu dọn bàn, chuẩn bị setup bàn mới để đón khách hàng tiếp theo.
3. Kiểm soát, bảo quản các công cụ dụng cụ.
- Kịp thời bổ sung, đảm bảo setup đầy đủ khu vực làm việc trong quá trình phục vụ: cốc nước lọc, khăn ăn, dao dĩa, ...
- Bảo quản cẩn thận các công cụ, dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng, .....
4. Thực hiện công việc cuối ca
- Ca sáng: Kiểm tra setup và tiến hành bàn giao khu vực làm việc cho ca sau.
- Ca tối: thực hiện dọn dẹp vệ sinh cuối ca
5. Các công việc khác
- Phối hợp thực hiện các chương trình Marketing, các hoạt động thúc đẩy doanh số của cửa hàng.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
- Tham gia các khóa học, đào tạo bồi dưỡng khi nhà hàng tổ chức.
- Báo cáo với cấp trên những sự việc không đủ khả năng, thẩm quyền xử lý.
Quyền lợi được hưởng
- Ưu đãi nhân viên khi sử dụng dịch vụ tại CH
- Thưởng lễ tết, nghỉ phép năm theo quy định
- Nghỉ sinh nhật có lương
- Thưởng doanh thu, thưởng tips, hỗ trợ gửi xe
Yêu cầu khác
- Từ 18-24 tuổi. Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên.
- Tiếng anh giao tiếp lĩnh vực nhà hàng: Khả năng nghe, nói, phiên dịch tiếng anh cơ bản.
- Giao tiếp tốt: Diễn đạt tự tin, giọng điệu dễ nghe, phát âm rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp.
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng: nhẹ nhàng, ân cần chu đáo, nhiệt tình.
- Quan sát: Có góc nhìn bao quát, cẩn thận tỉ mỉ kịp thời nắm bắt phát hiện, thích ứng và xử lý vấn đề.
- Lịch sự: cách cư xử văn minh, đúng mực với khách hàng và đồng nghiệp.
- Cẩn thận, tỉ mỉ: Khả năng chú ý chi tiết, tập trung vào công việc, có kiểm tra xác nhận tránh rủi ro.
- Trung thực: Thẳng thắn, thành thật nhất quán trong lời nói và hành động.
- Cầu tiến: Có tính thần học hỏi, nỗ lực mong muốn phát triển.
Hồ sơ bao gồm
- Sơ yếu lý lịch công chứng
- Photo CCCD
- Xác nhận dân sự
- Giấy khám sức khỏe A3 theo thông tư 14
Hạn nộp Hồ sơ
22/11/2024
Hình thức nộp hồ sơ
Mọi hình thức
Thông tin liên hệ
Người liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI XOFA
Địa chỉ liên hệ
Số 14, đường Tống Duy Tân, Phường Hàng Bông, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Email liên hệ
[protected info]
Điện thoại liên hệ
[protected info]
Yêu cầu
Ghi rõ trong Email, CV, bìa và bên trong hồ sơ xin việc khi gửi đến Nhà tuyển dụng: "Theo nguồn thông tin tuyển dụng tại Joboko - vị trí Nhân viên phục vụ bàn tại Hoàn Kiếm (Fulltime/Parttime). Hạn nộp: 22/11/2024"