Nội dung công việc
Thu thập thông tin, viết tài liệu, quản lý các yêu cầu; tổ chức các cuộc họp; nghiên cứu tính khả thi/phù hợp, và là cầu nối giữa các nhóm chức năng và nhóm kỹ thuật, cụ thể như:
Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng;
Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được;
Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype);
Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình;
Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án,
quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng;
Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống;
Chịu trách nhiệm trong việc xác định yêu cầu của sản phẩm từ các bên liên quan (khách hàng/công ty).
Tổng hợp và thực hiện phân tích các yêu cầu, viết tài liệu đặc tả cho đội ngũ phát triển sản phẩm thực hiện.
Chịu trách nhiệm giải quyết các mâu thuẫn phát sinh trong quá trình phát triển sản phẩm của các bên tham gia.
Đưa ra các giải pháp cải tiến cho các tính năng/sản phẩm có sẵn để giúp sản phẩm tối ưu hơn, đáp ứng nhu cầu khách hàng cao hơn.
Đảm bảo sản phẩm đi đúng với yêu cầu, mục tiêu và thời gian đề ra của công ty/khách hàng.
Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
Tham gia xây dựng và gắn kết các team trong quá trình phát triển sản phẩm hướng đến mục tiêu của công ty.
Tổ chức chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm hay cho team BA hoặc team dự án nói chung.
Thực hiện công việc khác theo sự phân công điều động của cấp quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành có liên quan đến kỹ thuật hệ thống, CNTT, kinh tế.
Có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm
Có kiến thức cơ bản về kỹ thuật lập trình (code).
Sử dụng thành thạo các công cụ mockup, tool trong công việc: draw, Figma, ...
Am hiểu các mô hình quy trình: BPMN, UML, Flowchart, WBS.
Hiểu rõ về mô hình Agile (SCRUM)
Có nền tảng kiến thức về công nghệ thông tin và
phát triển phần mềmCó kiến thức cơ bản về
kiến trúc dữ liệu của hệ thống và SQL
Có kiến thức UX (Hiểu được những phương pháp, cách tiếp cận hướng UX trong dự án và có thể đứng ở vai trò người dùng để trải nghiệm sản phẩm).
Am hiểu về lĩnh vực Ytế, bệnh viện, ngân hàng là lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương thỏa thuận, đãi ngộ xứng đáng
BHYT, BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước
Dự án và công nghệ thử thách, thú vị
Môi trường làm việc vui vẻ, năng động, tự do sáng tạo
Nhận offer đi làm ngay
Vị trí tuyển dụng từ BA/BA LEAD
