VIỆC LÀM CUSTOMER SERVICES (ENGLISH) tại TPHCM - Manpowergroup Việt Nam
Manpower
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 29/02/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
*Location:
QTSC Building 1, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward, District 12, HCM.
Tower 1, One Hub Saigon, Lot C1-2, D1 Street, Saigon Hi-tech Park, Thu Duc City, Ho Chi Minh
City, Viet Nam.
1. Job Description
• Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email,
chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations,
complaint,...
• Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
• Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
2. Job Requirement
• Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
• Ability to adapt and work well under pressure in a fast-paced environment.
• Ability to take ownership and solve problems.
• Positive and resilient attitude.
• Minimum high school diploma or equivalent.
• At least 6 months in Customer Service role.
3. Work Time: 24/7, 2 days off per week, arranged by team leaders.
• Day Shift: 7:00 - 16:00; 9:00 - 18:00; 12:00 - 21:00; 13:00 - 22:00.
• Night Shift: 19:00 - 4:00; 20:00 - 5:00; 21:00 - 6:00; 22:00 - 7:00.
4. Salary
• Base salary: 7.500000vnd/month.
• Meal Allowance: 500000vnd/month.
• Complexity allowance: 1.000.000vnd/month (If you handle Inbound call).
• Monthly KPI incentive: 900000 - 1.200000vnd.
5. Benefits
• 14 Annual leave per year and Annual review. • Computer provided and 13th pay salary.
• 100% English Environment. • Global training program
QTSC Building 1, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward, District 12, HCM.
Tower 1, One Hub Saigon, Lot C1-2, D1 Street, Saigon Hi-tech Park, Thu Duc City, Ho Chi Minh
City, Viet Nam.
1. Job Description
• Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email,
chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations,
complaint,...
• Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
• Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
2. Job Requirement
• Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
• Ability to adapt and work well under pressure in a fast-paced environment.
• Ability to take ownership and solve problems.
• Positive and resilient attitude.
• Minimum high school diploma or equivalent.
• At least 6 months in Customer Service role.
3. Work Time: 24/7, 2 days off per week, arranged by team leaders.
• Day Shift: 7:00 - 16:00; 9:00 - 18:00; 12:00 - 21:00; 13:00 - 22:00.
• Night Shift: 19:00 - 4:00; 20:00 - 5:00; 21:00 - 6:00; 22:00 - 7:00.
4. Salary
• Base salary: 7.500000vnd/month.
• Meal Allowance: 500000vnd/month.
• Complexity allowance: 1.000.000vnd/month (If you handle Inbound call).
• Monthly KPI incentive: 900000 - 1.200000vnd.
5. Benefits
• 14 Annual leave per year and Annual review. • Computer provided and 13th pay salary.
• 100% English Environment. • Global training program
Yêu cầu
Chăm sóc khách hàng
Kỹ Năng Giao Tiếp
Xử Lý Tình Huống
Kỹ Năng Giao Tiếp
Xử Lý Tình Huống
Quyền lợi
Thưởng Tháng 13
Thưởng Lễ-Tết
Phụ cấp ăn uống
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ Phép Năm
Thưởng Lễ-Tết
Phụ cấp ăn uống
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ Phép Năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/02/2024
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Nature Story
6 triệu - 11 triệu
28/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.