VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - KÊNH CHAT HOẶC CALL (SÀN TMĐT) tại TPHCM - Altius Link VietnamALTIUS LINK VIETNAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Nhân sự, Kinh doanh
Thu nhập: 7,000,000 - 8,000,000 VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 31/07/2024
Hạn nộp: 31/10/2024
Mô tả công việc
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang qua kênh Call Inbound (Chỉ tiếp nhận gọi vào - không gọi ra).
- Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Call theo quy định
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Xoay ca trong khung giờ [protected info], ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
- Từ khung 22:00 - 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm).
1 - 2 tuần trong tháng thử việc đầu tiên được sắp làm ca hành chính, [protected info] hoặc [protected info] (trừ các ngày đặc biệt tùy vào tình hình Quản lý yêu cầu)
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập: 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp ca đêm).
- Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ - Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
- KPI nhận gối đầu theo tháng.
- Thời gian đào tạo (9 ngày) hỗ trợ: 100000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
- Từ 22:00 - 2:00 được hưởng 130% - 200% mức lương cơ bản.
- Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng. - Nhận lương vào cuối tháng.
altius link vietnam là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Kinh doanh/ Điều hành tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Kênh Chat hoặc Call (SÀN TMĐT)" với các kỹ năng như Chăm sóc khách hàng, Giải Quyết Vấn Đề, Kỹ Năng Giao Tiếp. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Hỗ trợ Laptop, Nghỉ Phép Năm khi làm việc tại altius link vietnam.
- Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang qua kênh Call Inbound (Chỉ tiếp nhận gọi vào - không gọi ra).
- Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Call theo quy định
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Xoay ca trong khung giờ [protected info], ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
- Từ khung 22:00 - 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm).
1 - 2 tuần trong tháng thử việc đầu tiên được sắp làm ca hành chính, [protected info] hoặc [protected info] (trừ các ngày đặc biệt tùy vào tình hình Quản lý yêu cầu)
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập: 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp ca đêm).
- Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ - Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
- KPI nhận gối đầu theo tháng.
- Thời gian đào tạo (9 ngày) hỗ trợ: 100000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
- Từ 22:00 - 2:00 được hưởng 130% - 200% mức lương cơ bản.
- Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng. - Nhận lương vào cuối tháng.
altius link vietnam là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Kinh doanh/ Điều hành tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Kênh Chat hoặc Call (SÀN TMĐT)" với các kỹ năng như Chăm sóc khách hàng, Giải Quyết Vấn Đề, Kỹ Năng Giao Tiếp. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Hỗ trợ Laptop, Nghỉ Phép Năm khi làm việc tại altius link vietnam.
Yêu cầu
Chăm sóc khách hàng
Giải Quyết Vấn Đề
Kỹ Năng Giao Tiếp
Kỹ Năng Lý Giải
Giải Quyết Vấn Đề
Kỹ Năng Giao Tiếp
Kỹ Năng Lý Giải
Quyền lợi
Hỗ trợ Laptop
Nghỉ Phép Năm
Thưởng Lễ-Tết
Thưởng Tháng 13
Tiệc liên hoan
Nghỉ Phép Năm
Thưởng Lễ-Tết
Thưởng Tháng 13
Tiệc liên hoan
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên CSKH/ Xử Lý Khiếu Nại Sàn TMĐT
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Logistics)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
30/10/2024
Vị trí VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - KÊNH CHAT HOẶC CALL (SÀN TMĐT) tại TPHCM - Altius Link Vietnam do công ty ALTIUS LINK VIETNAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7,000,000 - 8,000,000 VNĐ, tìm thêm việc làm về VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - KÊNH CHAT HOẶC CALL (SÀN TMĐT) tại TPHCM - Altius Link Vietnam hoặc công ty ALTIUS LINK VIETNAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty