Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- LÀM VIỆC TRONG VĂN PHÒNG
- TIẾP NHẬN CUỘC GỌI TỚI của khách hàng lên tổng đài Viettel. (KHÔNG SALE, KHÔNG GỌI RA, KHÔNG ÁP DOANH SỐ)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: sim, thẻ và sự cố khi Khách hàng sử dụng mạng di động Viettel
- Cung cấp chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Khi Khách hàng gọi đến Tổng đài có nhu cầu đăng ký gói 3G/4G, nhạc chuông, nhạc chờ... (Chuyên viên CSKH hỗ trợ Khách hàng sẽ được hưởng chiếu khấu 25% - 50% gói cước)
***Địa điểm làm việc :Tầng 2, Tòa nhà OCT-3D, KĐT Handi Resco, Phạm Văn Đồng
- Làm việc luân phiên sáng, chiều hoặc cố định ca.
-Thời gian: - Ca 1: 6h30 - 13h30
Ca 2: 14h00 - 22h30
(Trong tuần chỉ làm từ 2-3 buổi ca 2 hoặc có thể đăng ký chuyên ca chiều)
- Ngày công / 01 tháng: 26 ngày công
Ngày nghỉ / 01 tháng: 04 ngày. 1 tuần được nghỉ 1 ngày
Yêu cầu
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- TỐT NGHIỆP TỐI THIỂU TRUNG HỌC PHỔ THÔNG
- Giọng Không Ngọng.
- Chăm chỉ, có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
Quyền lợi
- Trước khi vào làm việc sẽ được đào tạo hoàn toàn miễn phí về kỹ năng giao tiếp và nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng - Công ty trả lương khi tham gia đào tạo. (Nhân sự không mất bất cứ khoản phí nào)
- LƯƠNG: 5.400.000 - 8.000.000 triệu
(HƯỞNG THÊM CHIẾT KHẤU từ 25% - 50% KHI KHÁCH HÀNG CÓ NHU CẦU ĐĂNG KÝ CÁC GÓI CƯỚC)
Thêm giờ: 150% Lương
Lễ tết: 300% Lương
- THỬ VIỆC 2 THÁNG NHẬN 100% LƯƠNG
- Lương thưởng tháng 13, tăng lương định kỳ.
- THAM GIA BẢO HIỂM THEO QUY ĐỊNH NHÀ NƯỚC SAU 2 THÁNG
- Thành tích cá nhân được ghi nhận, khen thưởng xứng đáng.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên QUẢN LÝ/GIÁM SÁT đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt hoặc lên các vị trí quan trọng khác tại Tập đoàn.
- Thăng tiến làm việc cho Trung Tâm CSKH 4G Viettel (Tổng đài hàng đầu khu vực Đông Nam Á) khi có 2 - 6 tháng thâm niên tại vị trí CSKH line di động với mức thu nhập > 6,5 triệu/01 tháng
- Phúc lợi tốt, môi trường làm việc hiện đại.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ Tòa nhà 0CT 3D, khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (Hà Nội)
Ngành nghề
Tư Vấn Bán Hàng Chăm Sóc Khách Hàng Lao Động Phổ Thông Khác
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/03/2020
- Thu nhập: 5 - 7 triệu VNĐ
