Visual Merchandiser (Retail)

nShop là chuỗi bán lẻ chuyên biệt hàng đầu Việt Nam về hobby, collectible, gaming và trading card, với 12+ chi nhánh tại TP.HCM và Hà Nội. Đại diện phân phối độc quyền các thương hiệu quốc tế: Kotobukiya, T-Spark (Takara Tomy).
Vị trí: Visual Merchandiser
Báo cáo cho: Brand Manager
Địa điểm: TP.HCM - di chuyển thường xuyên giữa các chi nhánh
Mức lương: 12.000.000 - 16.000.000 VND. Thỏa thuận theo năng lực
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tối ưu trưng bày & hiệu quả điểm bán (55%)
Phân tích traffic flow tại từng mặt bằng (mall vs street-front) để thiết kế layout dẫn lối khách, tối ưu vị trí trưng bày theo hành vi mua hàng thực tế
Xây dựng và duy trì chuẩn trưng bày (planogram) đồng bộ toàn hệ thống - đảm bảo SKU chiến lược luôn ở vị trí mắt nhìn, SKU cross-sell được đặt đúng logic tăng AOV
Trực tiếp thực địa tại các chi nhánh để triển khai, kiểm tra và điều chỉnh trưng bày theo Brand Guideline và số liệu bán hàng thực tế
Chuẩn bị và setup trưng bày cho các đợt launch sản phẩm mới và khai trương chi nhánh mới
2. Phân tích số liệu & đề xuất cải tiến (20%)
Theo dõi sell-through rate và conversion của các khu vực trưng bày đã điều chỉnh - đối chiếu before/after để đo lường hiệu quả thực tế
Đề xuất điều chỉnh vị trí SKU dựa trên số liệu bán hàng từ hệ thống (KiotViet/BigQuery), không chỉ dựa trên cảm quan thẩm mỹ
Báo cáo định kỳ hiệu quả trưng bày theo chi nhánh, làm input cho Product Manager trong quyết định phân bổ SKU
3. Phối hợp brand partner & triển khai POSM (15%)
Phối hợp với Brand Manager và các brand partner (Kotobukiya, T-Spark, GSC...) để đảm bảo display requirement của từng thương hiệu được triển khai đúng chuẩn tại điểm bán
Phối hợp Designer sản xuất POSM (standee, backdrop, price tag, shelf talker) đúng nhận diện thương hiệu nShop và yêu cầu của brand partner
Phối hợp Operation Supervisor/Executive tại từng chi nhánh để duy trì chuẩn trưng bày sau mỗi lần thực địa
4. Đào tạo & chuẩn hóa hệ thống (10%)
Đào tạo Store Manager và nhân viên bán hàng về cách duy trì chuẩn trưng bày và nhận diện cơ hội tối ưu tại điểm bán
Xây dựng "playbook trưng bày" chuẩn cho từng loại mặt bằng để Store Manager mới có thể tự triển khai
YÊU CẦU
Bắt buộc:
Tốt nghiệp các ngành liên quan: Mỹ thuật, Thiết kế, Kiến trúc, Nội thất, Marketing hoặc tương đương
Có kinh nghiệm 1-3 năm ở vị trí Visual Merchandiser trong môi trường bán lẻ đa chi nhánh
Hiểu nguyên tắc trưng bày cơ bản: planogram, traffic flow, phối màu, bố cục không gian, cross-merchandising
Có khả năng đọc và diễn giải số liệu bán hàng cơ bản (sell-through, doanh số theo SKU/chi nhánh) để đưa ra quyết định trưng bày
Sẵn sàng di chuyển thường xuyên giữa các chi nhánh tại TP.HCM (có xe máy cá nhân là lợi thế)
Ưu tiên:
Có hiểu biết hoặc yêu thích ngành hobby, mô hình, anime, gaming, collectible - hiểu văn hóa cộng đồng là lợi thế lớn
Từng làm việc với brand partner về display requirement hoặc POSM (trade marketing, brand activation)
Từng làm việc tại chuỗi bán lẻ có nhiều chi nhánh (fashion, lifestyle, đồ chơi, electronics...)
Biết sử dụng công cụ thiết kế cơ bản (Canva, Illustrator) để phác thảo ý tưởng layout
QUYỀN LỢI
Lương: 12.000.000 - 16.000.000 VND + thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm
Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định pháp luật
Môi trường làm việc năng động trong ngành hobby & collectible - tiếp xúc trực tiếp các thương hiệu quốc tế (Kotobukiya, Takara Tomy, Razer...)
Cơ hội phát triển cùng chuỗi đang mở rộng nhanh tại TP.HCM và Hà Nội
Ưu đãi mua hàng nội bộ