Mô tả công việc
Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình hoàn & trả hàng Shopee.
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
Có trách nhiệm cao trong việc
phục vụ Khách Hàng.
Làm việc dưới sự hỗ trợ của Senior và Teamleader.
Làm việc thông qua kênh: Thoại, Chatlive, Email.
Làm việc tại văn phòng: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú cũ)
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Độ tuổi 20-33. Có 3 tháng kinh nghiệm CSKH/Mảng bán hàng
Telesale dịch vụ.
Không bán hàng trên Shopee.
Xoay ca 5 tiếng và đảm bảo 5 ngày/tuần (có thể làm cả Chủ Nhật).
Học đào tạo trong 3 ngày (fulltime 9h-18h). Không được vắng ngày nào. Khóa ngày 01.06 đến hết ngày 03.06
Khung giờ làm việc: Có thể linh động trong khung giờ 8:00- 18:00 (Ca 5 tiếng và 5 ngày/tuần có thể làm Thứ Bảy Chủ Nhật).
Nghỉ giữa ca 60 phút/ca (áp dụng trong khung giờ 12:00 - 13:00).
Quyền lợi
Thu nhập: 7.800.000/tháng (thu nhập tính theo giờ và ngày công).
Đào tạo có lương 250.000/ngày, đào tạo 3 ngày (test trong ngày training thứ 3).
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Thông tin chung
- Thu nhập: 4 - 7 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, T. P, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
- 1. 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, T.P Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/06/2026
Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.
Tại Việt Mỹ SSU, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:
Thuê ngoài nhân sự
Chăm sóc khách hàng - Call...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt mỹ - ssu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
