Bóc mẽ nghệ thuật bán hàng của dân bán hàng chuyên nghiệp

09/12/2019 14:30
Đã bao giờ bạn tự thắc mắc câu hỏi dân bán hàng chuyên nghiệp có bí kíp, tuyệt chiêu bán hàng gì hay không mà sao họ bán hàng giỏi đến thế. Vậy hãy cùng tham khảo bài viết bóc mẽ nghệ thuật bán hàng của nhân viên bán hàng chuyên nghiệp dưới đây của Joboko nhé.

Khách hàng ngày nay thông minh và "khó tính" hơn trong việc lựa chọn mua sắm các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Kéo theo đó là những thách thức, khó khăn cho một nhân viên bán hàng mới vào nghề. Bài toán khó đặt ra là làm thế nào để cải thiện kỹ năng bán hàng cho dân sale. Dân bán hàng chuyên nghiệp thì khỏi phải bàn. Họ là những người từng trải nhiều, có nhiều kinh nghiệm, tự tin vừa đủ và biết kết hợp các kỹ năng một cách thông minh để thuyết phục khách hàng "xuất sắc" ngay cả với những vị khách khó tính nhất, khiến người khác phải "thán phục". Tuy nhiên, với những ai chưa có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực này thì không hề đơn giản.

boc me nghe thuat ban hang cua dan ban hang chuyen nghiep
Để trở thành một người bán hàng giỏi, bắt buộc bạn phải có kỹ năng, nghệ thuật bán hàng của riêng mình

=> Tuyển nhân viên bán hàng tại Hà Nội (hơn 500 công ty tuyển, lương từ 5 triệu)
=> Tuyển nhân viên bán hàng tại Hồ Chí Minh (700+ doanh nghiệp, cv ổn định, lương cao)

=> Tuyển nhân viên bán hàng tại Đà Nẵng (100+ công ty, lương + thưởng hấp dẫn)

Nghệ thuật bán hàng của dân bán hàng chuyên nghiệp

1. Am hiểu tường tận về sản phẩm

Giới thiệu và tư vấn sản phẩm là bước đầu tiên trong quy trình bán hàng mà một nhân viên bán hàng phải thực hiện. Xong đây cũng là thách thức mà người bán hàng phải đối mặt vì trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay, khách hàng có thể tìm kiếm các thông tin sản phẩm mọi lúc mọi nơi. Nếu chẳng may có giới thiệu sót thông tin nào mà để khách vặn thì thật xấu hổ, nhân viên bán hàng mà lại còn thiếu chuyên nghiệp và thiếu kiến thức hơn cả khách hàng. Người am hiểu tường tận về sản phẩm cũng được coi là yếu tố của một nhân viên bán hàng giỏi.

Để bán được hàng tất nhiên bạn phải hiểu và nắm rõ tường tận về sản phẩm mà mình muốn giới thiệu bởi nếu chính bản thân mình còn không nắm rõ thì bạn có thể bán hàng cho ai? Điểm mấu chốt của một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp nằm ở chỗ họ am hiểu tường tận và có kiến thức về sản phẩm, có thể tư vấn, giải đáp tất cả các thắc mắc, câu hỏi của khách hàng một cách rõ ràng và tự tin.

2. Đọc vị tâm lý khách hàng

Nghệ thuật bán hàng truyền thống đã xưa rồi, không còn phù hợp với xu thế ngày nay. Nếu như trước đây người nhân viên bán hàng đóng vai trò là người nói, giới thiệu sản phẩm cho khách thì bây giờ vai trò của họ là người nghe, lắng nghe để nắm bắt, độc vị tâm lý và nhu cầu của khách hàng.

Không phải tự nhiên mà những người nhân viên bán hàng chuyên nghiệp họ bán hàng một cách có bài bản, chuyên nghiệp như vậy đâu. Nó là cả một quá trình mà họ bỏ thời gian tập trung nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu, sở thích mua hàng của khách hàng là gì, từ đó xây dựng các chiến lược tư vấn và thuyết phục khách cả đấy. Mặt khác khách hàng thường có xu hướng đánh giá cao và dễ hài lòng với những người bán hàng hiểu được mình cần gì và muốn gì. Đây được coi là một kỹ năng mềm vô cùng quan trọng mà bất cứ ai trong số những người nhân viên bán hàng cần phải đảm bảo thực hiện được, nâng cao kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp.

boc me nghe thuat ban hang cua dan ban hang chuyen nghiep
Bên cạnh năng lực của bản thân, đừng quên nỗ lực hỏi hỏi kinh nghiệm bán hàng của những người đi trước nhé

3. Tự tin

Chắc chắn rồi, nhân viên bán hàng mà không thể hiện được sự tự tin, khách hàng sẽ đánh giá là thiếu chuyên nghiệp. Thử nghĩ xem, nhân viên bán hàng là người giới thiệu, tư vấn sản phẩm cho khách mà không đủ tự tin, lúng túng, ăn nói không rõ ràng, lưu loát, giới thiệu sản phẩm một cách hời hợt thì làm sao mà đàm phán mà chốt được đơn hàng. Tự tin được coi là kỹ năng quan trọng mà một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp nhất định phải có. Nếu không có sự tự tin, chủ động thì bạn sẽ không thể bán được hàng, không thể giao tiếp tốt và đạt được những thành công trong sự nghiệp bán hàng của mình.

Đặc điểm dễ thấy ở một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp là họ rất tự tin, ăn nói rõ ràng, dứt khoát, biết cách đi thẳng vào vấn đề, trọng tâm chứ không rườm ra, giới thiệu cho khách sản phẩm rất nhiệt tình chứ không hời hợt.

4. Học hỏi người đi trước

Một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp ngoài am hiểu, có kiến thức về sản phẩm thôi là chưa đủ, họ còn phải trang bị thêm cho mình các kỹ năng và có thái độ cầu thị trong công việc. Thực tế thì các kỹ năng mà họ có được là do học hỏi có tiếp thu và chọn lọc từ những người cộng sự của mình, người có nhiều kinh nghiệm chứ chẳng có một ai dạy cả.

Nên nhớ bán hàng là cả một nghệ thuật, một quá trình lâu dài tích lũy kinh nghiệm và kỹ năng bán hàng. Không phải ngẫu nhiên mà một người bán hàng nghiệp dư có thể trở thành nhân viên bán hàng chuyên nghiệp chỉ trong ngày một ngày hai. Con đường để trở thành một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp đòi hỏi bạn phải thật cố gắng và kiên trì. Hy vọng, với những chia sẻ về bí quyết giúp bạn trở thành nhân viên bán hàng xuất sắc trên đây, sự nghiệp theo đuổi vị trí trong ngành kinh doanh của bạn sẽ đạt được nhiều thành công và khởi sắc rõ rệt.

>> Nếu quan tâm tới nội dung này đừng quên để lại ý kiến đánh giá, bình luận bên dưới nhé!
>> Bạn đang muốn tìm việc làm nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh, truy cập ngay Joboko.com để cập nhật tin tuyển dụng việc làm nhanh chóng nhất nhé.

tin mới

Mẹo trả lời câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên kinh doanh

Nhân viên kinh doanh làm việc trong môi trường cạnh tranh nhưng bù lại thu nhập rất tốt. Hãy chuẩn bị trước những câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên kinh doanh để tăng cơ hội trúng tuyển.

18/06/2024 09:07

Mẹo trả lời câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên kinh doanh

Cách trả lời Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án

Để tuyển được nhân viên kinh doanh dự án có tố chất, bạn cần thực hiện quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và sử dụng các câu hỏi phỏng vấn hiệu quả. Tham khảo ngay bộ câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án chuyên nghiệp dưới đây.

17/06/2024 17:30

Cách trả lời Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án

Công việc của Trưởng phòng kinh doanh là gì? lộ trình thăng tiến

Công việc cụ thể của Trưởng phòng kinh doanh bao gồm những gì, làm thế nào để trở thành một Trưởng phòng kinh doanh xuất sắc và những lưu ý quan trọng khi ứng tuyển vào vị trí này? Hãy cùng JobOKO tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

13/06/2024 15:00

Công việc của Trưởng phòng kinh doanh là gì? lộ trình thăng tiến

Tuyển dụng ngành Quản trị kinh doanh, các vị trí HOT

Ngành Quản trị kinh doanh cung cấp kiến thức về quản lý tổng hợp, kế toán, tài chính, quản lý dự án, nhân sự, marketing, kinh doanh quốc tế và hậu cần. Sau khi tốt nghiệp, sinh viên ngành quản trị kinh doanh có thể đảm nhận những vị trí nào?

11/06/2024 09:30

Tuyển dụng ngành Quản trị kinh doanh, các vị trí HOT

Mới ra trường có nên làm Nhân viên kinh doanh bất động sản?

Vị trí Nhân viên kinh doanh bất động sản không đòi hỏi quá nhiều kinh nghiệm và có thể là một lựa chọn dễ dàng để thử sức. Tuy nhiên, trên thực tế, công việc này có phù hợp với các bạn mới tốt nghiệp hay không?

10/06/2024 14:30

Mới ra trường có nên làm Nhân viên kinh doanh bất động sản?

Ngành quản trị kinh doanh làm nghề gì? tìm việc ở đâu uy tín?

Kinh doanh là một ngành thu hút nhiều bạn trẻ ứng tuyển. Mỗi vị trí có yêu cầu và mức lương khác nhau tùy theo kinh nghiệm và kỹ năng. Nếu bạn muốn theo đuổi lĩnh vực này, hãy cùng JobOKO tìm hiểu ngành kinh doanh có những vị trí nào thu nhập tốt nhất.

29/05/2024 16:30

Ngành quản trị kinh doanh làm nghề gì? tìm việc ở đâu uy tín?

Nhân viên kinh doanh tour là gì? kịch bản sale tour hút khách

Ngành du lịch đang bùng nổ, kéo theo nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh tour ngày càng tăng. Vậy công việc của nhân viên kinh doanh tour là gì và thu nhập có đáng mong đợi không? Bạn hãy khám phá trong bài viết dưới đây cùng JobOKO nhé.

28/05/2024 15:30

Nhân viên kinh doanh tour là gì? kịch bản sale tour hút khách

Quản lý kinh doanh là làm gì? kinh nghiệm tìm việc

Quản lý kinh doanh thường làm việc tại các công ty sản xuất, phân phối hoặc cửa hàng. Mô tả công việc của Quản lý kinh doanh sẽ được JobOKO chia sẻ cụ thể trong bài viết.

28/05/2024 13:30

Quản lý kinh doanh là làm gì? kinh nghiệm tìm việc

Những lưu ý mà nhân sự ngành sale cần biết khi viết CV

Gửi đi hàng loạt CV ứng tuyển nhưng bạn vẫn không nhận được phản hồi từ nhà tuyển dụng? Không biết lý do không được nhận là do đâu? Tham khảo cách viết CV xin việc ngành kinh doanh, bán hàng dưới đây sẽ giúp bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

26/01/2024 11:00

Những lưu ý mà nhân sự ngành sale cần biết khi viết CV

Nhân viên kinh doanh online lương cao không? kỹ năng cần có

Khi thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến phát triển mạnh thì các vị trí việc làm online như nhân viên kinh doanh, cộng tác viên có nhu cầu tuyển dụng cao hơn. Đặc biệt, mức lương nhân viên kinh doanh online cũng rất lý tưởng nên thu hút không ít ứng viên. Để đảm nhận vị trí này, ngoài kinh nghiệm thì kỹ năng cũng là yếu tố quan trọng.

30/03/2023 16:30

Nhân viên kinh doanh online lương cao không? kỹ năng cần có
hỗ trợ ứng viên

Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.