Làm bảo hiểm thất nghiệp cần gì? Hồ sơ và thủ tục mới nhất 2026

I. Điều kiện để được hưởng trợ cấp thất nghiệp

Để được hưởng trợ cấp thất nghiệp (TCTN) theo Điều 49 Luật Việc làm, bạn cần đáp ứng 4 điều kiện sau:

• Chấm dứt hợp đồng lao động đúng luật, trừ trường hợp người lao động đơn phương nghỉ việc trái pháp luật hoặc đang hưởng lương hưu/trợ cấp mất sức hằng tháng.
• Thời gian đóng BHTN: Đã đóng đủ từ 12 tháng trở lên trong vòng 24 tháng trước khi chấm dứt HĐLĐ. Riêng với người làm việc theo HĐLĐ có thời hạn từ đủ 01 tháng đến dưới 12 tháng, thời gian đóng phải từ đủ 12 tháng trở lên trong thời gian 36 tháng trước khi chấm dứt hợp đồng.
• Thời hạn nộp hồ sơ: Bạn phải nộp hồ sơ trong vòng 03 tháng kể từ ngày chấm dứt HĐLĐ. Quá hạn này, thời gian đóng của bạn sẽ được bảo lưu cho lần sau.
• Trạng thái tìm việc: Chưa tìm được việc làm sau 15 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ.

 

II. Mức hưởng bảo hiểm thất nghiệp theo quy định 2026 

Mức hưởng trợ cấp thất nghiệp hàng tháng được xác định dựa trên mức lương đóng bảo hiểm trước khi nghỉ việc. Cụ thể như sau: 

• Thời gian hưởng: Đóng đủ 12 - 36 tháng được hưởng 03 tháng trợ cấp. Sau đó, cứ thêm mỗi 12 tháng đóng đủ thì được hưởng thêm 01 tháng trợ cấp (tổng không quá 12 tháng).
• Trần mức hưởng: Không vượt quá 05 lần mức lương tối thiểu vùng (đối với NLĐ ngoài nhà nước).

Lưu ý quan trọng:

• Thời điểm bạn bắt đầu được tính hưởng trợ cấp là từ ngày thứ 16 kể từ ngày nộp đủ hồ sơ theo quy định.
• Cơ quan BHXH sẽ chi trả tiền tháng đầu tiên trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày có quyết định duyệt chi.

 

III. Làm bảo hiểm thất nghiệp cần giấy tờ gì? Hồ sơ chuẩn

Theo quy định hiện hành, bạn cần chuẩn bị sẵn file scan (nếu nộp online) hoặc bản giấy (nếu nộp trực tiếp) gồm:

• Đơn nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp (Mẫu số 10 ban hành kèm theo Nghị định 374/2025/NĐ-CP). ⇒ Tải đơn tại đây.
• Bản chính hoặc bản sao có chứng thực của giấy tờ chứng minh đã chấm dứt việc làm như quyết định thôi việc, quyết định chấm dứt hợp đồng, thông báo chấm dứt hợp đồng, hoặc thỏa thuận chấm dứt hợp đồng.
• Sổ bảo hiểm xã hội đã chốt quá trình tham gia đóng BHXH tại doanh nghiệp.
• Giấy tờ tùy thân: CCCD gắn chip (trong trường hợp làm BHTN trực tiếp).

 Lưu ý: Hãy kiểm tra kỹ tờ rời sổ BHXH. Nhiều trường hợp HR công ty cũ quên chốt sổ hoặc chốt thiếu tháng, dẫn đến hồ sơ bị Trung tâm dịch vụ việc làm từ chối. Nếu mất sổ, bạn cần làm thủ tục cấp lại sổ BHXH ngay trước khi nộp hồ sơ thất nghiệp. 

IV. Làm bảo hiểm thất nghiệp ở đâu? Thủ tục làm BHTN 2026 

Theo quy định của pháp luật hiện hành, người lao động có thể linh hoạt lựa chọn nơi thực hiện thủ tục nộp trợ cấp thất nghiệp phù hợp với nhu cầu.

Cách 1. Nộp trực tiếp tại Trung tâm Dịch vụ việc làm

• Địa điểm: Bạn phải nộp hồ sơ tại Trung tâm dịch vụ việc làm (TTDVVL) tại địa phương nơi muốn nhận trợ cấp thất nghiệp.
• Quyền lựa chọn: Pháp luật không bắt buộc bạn phải nộp tại nơi làm việc cũ hay nơi có hộ khẩu thường trú. Bạn có thể chọn bất kỳ tỉnh, thành phố nào thuận tiện nhất cho việc đi lại và khai báo tìm kiếm việc làm hàng tháng.
• Thời hạn: Việc nộp hồ sơ phải thực hiện trong vòng 03 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc.

Cách 2. Nộp hồ sơ trực tuyến (Online) tại nhà

Hiện nay, bạn không cần phải đến trực tiếp cơ quan bảo hiểm mà có thể thực hiện nộp hồ sơ online qua điện thoại hoặc máy tính,:

• Địa chỉ truy cập: Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại đường link dichvucong.gov.vn.

Cách 3. Nộp qua bưu điện hoặc ủy quyền

Thông thường, người lao động phải trực tiếp nộp hồ sơ,. Tuy nhiên, bạn có thể gửi hồ sơ qua đường bưu điện hoặc ủy quyền cho người khác nộp hộ nếu thuộc các trường hợp đặc biệt sau,:

• Ốm đau, thai sản (có xác nhận của cơ sở y tế có thẩm quyền).
• Bị tai nạn (có xác nhận của cảnh sát giao thông hoặc cơ sở y tế).
• Hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, sóng thần, địch họa, dịch bệnh (có xác nhận của Chủ tịch UBND cấp xã).

Ngày nộp hồ sơ trong trường hợp gửi bưu điện sẽ được tính theo ngày ghi trên dấu bưu điện.

V. Cách nộp hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp online

• Bước 1: Truy cập dichvucong.gov.vn và đăng nhập qua VNeID.
• Bước 2: Chọn mục "Việc làm" ⇒ "Bảo hiểm xã hội, thất nghiệp, trợ cấp"
• Bước 3: Chọn "Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp" ⇒ Chọn "Nộp trực tuyến"
• Bước 4: Nhập thông tin vào tờ khai đề nghị hưởng Mẫu số 01 và tải lên ảnh chụp/bản can giấy tờ chấm dứt hợp đồng lao động/làm việc theo quy định.
• Bước 5: Kiểm tra lại thông tin và nhấn "Nộp hồ sơ".

* Lưu ý:

• Khi nộp hồ sơ, hệ thống sẽ tự động điền thông tin từ cơ sở dữ liệu dùng chung, trong đó có dữ liệu BHXH. Người lao động cần kiểm tra kỹ trước khi nộp.
• Nếu dữ liệu BHXH chưa đầy đủ hoặc chưa đúng: Gửi Phản ánh kiến nghị trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc liên hệ cơ quan BHXH nơi đang tham gia để điều chỉnh.
• Nếu không có dữ liệu BHXH trên Cổng: Người lao động nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Dịch vụ việc làm.
• Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, Trung tâm Dịch vụ việc làm gửi thông báo nêu rõ lý do trên Cổng/gửi SMS cho người lao động.
• Thủ tục được thực hiện hoàn toàn miễn phí.

VI. Nên làm bảo hiểm thất nghiệp online hay trực tiếp?

Mỗi hình thức làm BHTN đều có những ưu điểm và hạn chế riêng. Bạn nên cân nhắc và lựa chọn hình thức thực hiện phù hợp với nhu cầu và sở thích của bản thân.

⇒ Tóm lại: Nếu hồ sơ của bạn đầy đủ, có thể nộp online để làm thủ tục nhanh chóng hơn. Nếu bạn muốn chắc chắn lần đầu nộp hồ sơ không bị trả về hoặc chưa quen thao tác làm trực tuyến, hãy làm trực tiếp để được hướng dẫn chi tiết.

VII. Các lỗi thường gặp và lưu ý khi làm bảo hiểm thất nghiệp

1. Các lỗi thường gặp khi làm BHTN

Để tránh trường hợp bị trả hồ sơ, hồ sơ bị chậm giải quyết hoặc mất quyền lợi do mắc phải những sai sót trong quá trình thực hiện thủ tục, bạn cần tránh những lỗi sau:

2. Lưu ý về mốc thời gian khi làm BHTN

Để tránh mất thời gian và đảm bảo quyền lợi, người lao động nên ghi nhớ các mốc thời gian quan trọng khi làm bảo hiểm thất nghiệp dưới đây:

Thời hạn nộp hồ sơ

• Theo Luật Việc làm 2013, bạn có chính xác 03 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động (HĐLĐ) để nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp.
• Nếu quá hạn, bạn sẽ không được giải quyết hưởng trợ cấp cho lần thất nghiệp này; toàn bộ thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) sẽ được tự động bảo lưu cho lần hưởng tiếp theo khi đủ điều kiện.

Thời gian giải quyết hồ sơ

• Trong vòng 15 ngày làm việc: Kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, nếu bạn chưa tìm được việc làm, Trung tâm dịch vụ việc làm (TTDVVL) sẽ thực hiện xác nhận giải quyết hồ sơ.
• Trong vòng 20 ngày làm việc: TTDVVL có trách nhiệm xem xét và trình cấp có thẩm quyền (thường là Giám đốc Sở) ra quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp.
• Thời điểm tính hưởng trợ cấp: Bắt đầu từ ngày thứ 16 kể từ ngày nộp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ theo quy định.

Thời hạn nhận quyết định

• Căn cứ Nghị định 61/2020/NĐ-CP, trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày ghi trên phiếu hẹn, bạn phải trực tiếp đến TTDVVL để nhận quyết định hưởng trợ cấp.
• Lưu ý cực kỳ quan trọng: Nếu bạn không đến nhận quyết định hoặc không ủy quyền cho người khác nhận thay trong thời hạn này, bạn sẽ bị coi là không có nhu cầu hưởng và quyết định hưởng sẽ bị hủy bỏ.

Các mốc chi trả tiền trợ cấp thất nghiệp

• Tháng đầu tiên: Trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày có quyết định duyệt chi trả trợ cấp, cơ quan BHXH sẽ thực hiện chi trả tiền kèm theo thẻ BHYT cho bạn.
• Từ tháng thứ 2 trở đi: Cơ quan BHXH thường chi trả trong vòng 12 ngày tính từ ngày hưởng trợ cấp của tháng đó (nếu bạn thực hiện đầy đủ nghĩa vụ khai báo tìm kiếm việc làm hàng tháng).
• Một số trường hợp, việc chi trả hàng tháng được thực hiện trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày thứ 7 của tháng đó.

Bảo lưu thời gian đóng khi không nhận tiền

• Nếu sau 03 tháng kể từ ngày hết thời hạn hưởng trợ cấp theo quyết định mà bạn không đến nhận tiền và không thông báo bằng văn bản, số tiền này sẽ không bị mất đi.
• Cơ quan BHXH và TTDVVL sẽ thực hiện thủ tục bảo lưu thời gian đóng BHTN tương ứng cho bạn để cộng dồn vào lần hưởng sau.

 

VII. Câu hỏi thường gặp khi làm bảo hiểm thất nghiệp

1. Thời hạn chậm nhất làm BHTN là khi nào?

Điều 46 Luật Việc làm 2013 quy định, người lao động phải nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp trong vòng 03 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc.

2. Sau 3 tháng không lấy BHTN có bị mất không?

Nếu bạn đủ điều kiện hưởng bảo hiểm thất nghiệp nhưng vì lý do cá nhân (như đã tìm được việc mới ngay hoặc muốn tích lũy thêm) mà không đi làm thủ tục, bạn có thể hoàn toàn yên tâm nhờ cơ chế Bảo lưu thời gian đóng theo Nghị định 61/2020/NĐ-CP​. Theo đó, số tiền hưởng sẽ tự động bảo lưu để cộng dồn cho lần hưởng tiếp theo.

3. Hồ sơ làm bảo hiểm thất nghiệp bị từ chối có được nộp lại không?

Có, nếu nguyên nhân từ chối là do hồ sơ thiếu giấy tờ, sai thông tin hoặc chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu và vẫn còn trong thời hạn 03 tháng kể từ ngày nghỉ việc. Ngược lại, nếu hồ sơ bị từ chối do không đáp ứng điều kiện hưởng hoặc đã quá thời hạn nộp hồ sơ, bạn sẽ không thể nộp lại cho đợt nghỉ việc đó.

4. Có được nhờ người khác nộp hồ sơ BHTN không?

Căn cứ khoản 3 Điều 29 Nghị định 28/2015/NĐ-CP, bạn được ủy quyền cho người khác nộp hồ sơ nếu thuộc các trường hợp: ốm đau, thai sản (có xác nhận của y tế); bị tai nạn (có xác nhận của công an/y tế); hoặc do thiên tai, dịch bệnh, địch họa (có xác nhận của UBND cấp xã).

5. Có được nộp hồ sơ BHTN ở nơi khác hộ khẩu không?

Có. Bạn có thể nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp tại bất kỳ Trung tâm dịch vụ việc làm nào do Nhà nước thành lập mà bạn thấy thuận tiện nhất cho việc đi lại thông báo tình hình tìm kiếm việc làm hàng tháng.

6. Không có quyết định thôi việc có lấy được trợ cấp thất nghiệp không?

Không. Vì trong hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp cần có giấy tờ chứng minh việc chấm dứt hợp đồng lao động. Nếu chưa có quyết định thôi việc hoặc giấy tờ thay thế hợp lệ, bạn nên liên hệ doanh nghiệp cũ để được cấp lại hoặc bổ sung trước khi nộp hồ sơ.

7. Chưa chốt sổ bảo hiểm xã hội có làm bảo hiểm thất nghiệp được không?

Không, bạn bắt buộc phải có sổ Bảo hiểm xã hội (BHXH) đã chốt (xác nhận toàn bộ thời gian đóng) thì mới làm được hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp.

8. Có việc mới thì còn được nhận trợ cấp thất nghiệp không?

Không. Theo Điều 38 Luật Việc làm 2025, kể từ thời điểm bạn có việc làm mới, bạn cần thông báo với Trung tâm Dịch vụ việc làm theo đúng quy định. Khi này, quyền hưởng trợ cấp thất nghiệp sẽ chấm dứt.

9. Quên thông báo tìm kiếm việc làm thì có bị phạt không?

Việc thông báo tình hình tìm kiếm việc làm hằng tháng là nghĩa vụ bắt buộc trong thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp. Nếu không thực hiện đúng lịch hẹn mà không có lý do chính đáng, bạn có thể phải tạm dừng/chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp, hoàn trả số tiền hưởng trợ cấp thất nghiệp và có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật (theo khoản 1, khoản 3 Điều 40 Nghị định 12/2022/NĐ-CP)

10. Từ chối việc làm mấy lần sẽ không được hưởng trợ cấp thất nghiệp nữa?

Theo điểm d khoản 1 Điều 19 Nghị định 374/2025/NĐ-CP, sau 2 lần bạn từ chối việc làm do tổ chức dịch vụ việc làm công nơi đang hưởng trợ cấp thất nghiệp giới thiệu mà không có lý do chính đáng sẽ bị chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp.

Mong rằng những chia sẻ của JobOKO đã giúp bạn hiểu rõ hơn cách làm bảo hiểm thất nghiệp. Nếu đang chuẩn bị nghỉ việc hoặc chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy lưu lại hướng dẫn này để hoàn tất thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp nhanh chóng, hạn chế sai sót và sớm nhận được khoản hỗ trợ cần thiết. Trong thời gian này, đừng quên chủ động tìm kiếm việc làm tại JobOKO để sớm quay lại thị trường lao động bạn nhé!.