Việc làm điểm giới thiệu dịch vụ tại Quận Cầu Giấy (276 việc)
- Thực hiện các nghiệm vụ khác do quản lý trực tiếp phân công
- Đảm bảo về chất lượng, sản phẩm, dịch vụ tại cơ sở theo quy định của Công ty
- Thường xuyên chăm sóc, thu thập ý kiến Khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp những vấn đề, khiếu nại của Khách hàng, Đối tác trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ, mua hàng của Sendo Farm
- Giải đáp thắc mắc các thông tin về dịch vụ và sản phẩm của Sendo Farm
- Địa điểm: Tầng 8 toà nhà VMT ngõ 82 Phố Duy Tân Cầu Giấy - Hà Nội
- Nghiên cứu đặc điểm, hành vi của khách hàng tại các thị trường mục tiêu và xu hướng thị trường
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Tư vấn cho khách hàng, đối tác về thủ tục, hồ sơ, tình trạng qua kênh Email, Skype, Zalo, di động, tổng đài công ty theo Kpis.
- Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định nhà nước -Được đào tạo chuyên nghiệp và nhiệt tình.
- Tư vấn, báo giá, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp
- Đội ngũ nhân viên văn phòng, trưởng nhóm, trưởng phòng hỗ trợ nghiệp vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Thu cước dịch vụ, tư vấn thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy
- Hưởng các gói ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Gọi điện, giới thiệu tư vấn dịch vụ đến khách hàng theo danh sách data do marketing cung cấp
- Xây dựng mối quan hệ gắn kết và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
- Trở thành nhân viên công ty sẽ được hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ, mua hàng của Tập đoàn FPT
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Báo cáo chỉ số phân loại giảng viên & định hướng phương pháp xử lý phù hợp cùng TN /TP Đào tạo.
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party.
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp
- Sản phẩm dịch vụ: Internet, Truyền hình và Camera FPT
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Đảm bảo chất lượng, nâng cao dịch vụ, tham gia xây dựng cải tiến quy định, quy trình của công ty
- Được hưởng các gói ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Cán Bộ Kiểm Soát Chất Lượng
- Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân công bao gồm một hoặc nhiều nhóm nhiệm vụ như sau:
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ INTERNET, TRUYỀN HÌNH, CAMERA,
- Ưu đãi giảm giá 50% cước dịch vụ internet, truyền hình FPT hàng tháng nếu lắp đặt tại gia đối với nhân viên ký HĐLĐ chính thức
- Phối hợp với các nhóm hỗ trợ để tư vấn, xây dựng chiến lược quảng bá sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng
- Xây dựng kế hoạch, mục tiêu kinh doanh dịch vụ nội dung số trên Internet và trên Mobile trong từng tháng, quý
- Biên/phiên dịch tài liệu khi có yêu cầu
- Có kinh nghiệm phiên dịch
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền hình do FPT Telecom đang cung cấp
- Được hưởng các gói cước ưu đãi khi sử dụng tất cả các dịch vụ của FPT Telecom
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Điểm Giới Thiệu Dịch Vụ · Giám Đốc Dịch Vụ Môi Giới · giám đốc dịch vụ · phó phòng dịch vụ · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.