Trang 4 - Việc làm chăm sóc khách hàng dự án tại Quận Tân Bình (128 việc)
- Vận hành nền tảng, phòng chat chung dành cho khách hàng của công ty
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo - Messenger
- Kiến thức: Am hiểu kiến thức, chuyên môn về lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Làm việc tại Tổng đài của Samsung tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng người Hàn Quốc
- Giao tiếp tốt, có kinh nghiệm bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Gọi điện thoại tư vấn khách hàng các sản phẩm THẺ TÍN DỤNG & CHO VAY TÍN DỤNG dựa trên nguồn danh sách có sẵn do ngân hàng cung cấp
- Xây dựng và phát triển danh sách khách hàng tiềm năng
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: Công ty tnhh việt mỹ ssu tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel
Xem tất cả: Bell System 24 Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Quản lý thông tin và các thay đổi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và cung cấp dịch vụ sau bán hàng một cách hiệu quả
- Đề xuất các phương án xử lý các thông tin, yêu cầu và phản ánh của khách hàng một cách hiệu quả
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng cũ và mới
- Nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, thời gian giao hàng
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong
- Tư vấn online và tư vấn trực tiếp cho khách hàng mời tới công ty trải nghiệm dịch vụ chốt hợp đồng
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat - Mail
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên CSKH
- Gọi điện và thu thập thông tin về khách hàng từ tất cả các văn phòng khu vực (để cập nhật cho các đại lý)
- Làm việc chặt chẽ với Phòng vận hành và Đặt phòng, và hỗ trợ họ bằng cách giải thích tình huống của khách hàng hoặc đề xuất giải pháp
Xem tất cả: Cty TNHH Dòng Di Sản tuyển dụng việc làm
- Ứng viên đã có kinh nghiệm hoặc đã từng làm qua vị trí:Chăm sóc khách hàng, tổng đài, telesales, call center, bán hàng, tư vấn, lễ tân
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề)
- Theo dõi lô hàng từ khi bắt đầu đến lúc hoàn thành
- Theo dõi, nhập chi phí và doanh thu trên phần mềm nội bộ, chốt debit-note gửi đến bộ phận Kế toán
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VẬN TẢI LHTS tuyển dụng việc làm
- Liên hệ với khách hàng hoặc đại lý của công ty để tiếp nhận booking, thông tin lô hàng
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng, đại lý về tình trạng lô hàng đang thực hiện
- Đống Đa] Chăm sóc Khách hàng Part-time (No call)
- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tập
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình ký hợp đồng, chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng
- Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng qua điện thoại
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi đến tổng đài, tư
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Khảo sát sự hài lòng của khách hàng hàng tháng
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động MobiFone
- Thu nhập lương năng suất và hoa hồng bán VAS trung bình đối với các nhóm nhân viên theo thâm niên như sau (số liệu trung bình):
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng Vip,
- Hỗ trợ cho khách hàng làm thủ tục hồ sơ vay
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · ctv chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.