Việc làm chuyên viên chính quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Quận Thanh Xuân (1.067 việc)
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng và các quy trình, chính sách liên quan
- Chuyển các yêu cầu của khách hàng đến các bộ phận liên quan (bộ phận kĩ thuật, bộ phận kinh doanh, bộ phận sản phẩm)
- Tiếp nhận thắc mắc, yêu cầu từ phía các khách hàng về sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng cũ và tiềm năng qua điện thoại, kết nối khách hàng qua Zalo để chăm sóc
- Đàm phán, xử lý các phát sinh, khiếu nại từ khách hàng
- ưu tiên các ứng viên từng làm trong các Startup (đặc biệt Startup Công nghệ), đã có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp (B2B)
- Phát triển quan hệ Khách hàng sau bán
- Tạo mối quan hệ và nhắc nhớ thương hiệu định kỳ đối với khách hàng cũ
- Theo dõi đơn hàng, phối hợp nhân viên giao hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao đơn
- Tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ với khách hàng
- Tư vấn sản phẩm, thuyết phục và giải đáp các vấn đề liên quan đến sản phẩm khách hàng cá nhân của ngân hàng
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các khách hàng doanh nghiệp
- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng thông qua cuộc gọi telesales, mạng lưới quan hệ, theo data sẵn có của công ty
- Phát triển quan hệ Khách hàng sau bán
- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn triển khai giải pháp/dịch vụ, nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng giải pháp/dịch vụ thành công và hiệu quả
- Xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Phối hợp bộ phận marketing tối ưu các chỉ số: tỉ lệ Click, tỉ lệ Chuyển đổi, Chi phí Bán Hàng/Doanh thu
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Vận hành Sàn TMĐT
- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp các trường -chuyên ngành về PR truyền thông, báo chí
- Trực tiếp đào tạo kiến thức về Mỹ phẩm và các kỹ năng mềm đối với đội ngũ sale, nhân viên bán hàng và các đại lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên Đào tạo
- ALPHA by AIA cùng quản lý trực tiếp sẽ giúp các bạn xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp, tạo niềm tin với khách hàng
- Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng
- Báo giá, đàm phán, quản lý, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Đại lý
- Theo dõi và giải quyết công nợ của Khách hàng
- Chuyên ngành: Sinh viên tốt nghiệp đại học trở lên các ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, quản trị kinh doanh, kế toán
- Ưu tiên: Ứng viên nam, có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, ô tô, kinh doanh khác
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng, đại lý
- Thực hiện chào bán các sản phẩm cho khách hàng, phát triển hệ thống dữ liệu khách hàng, đối tác tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên sale B2B
- Khai thác và tìm kiếm thông tin khách hàng từ nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng
- Chủ động kết nối, chăm sóc, duy trì và phát triển doanh số của khách hàng cũ
Xem tất cả: Công ty TNHH ILABY Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Quảng bá giới thiệu thương hiệu, chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong phiên Livestream
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong team livestream 3-5 người
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Livestream
- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH (ưu tiên UV học các chuyên ngành tài chính - ngân hàng, quản trị kinh doanh , kinh tế, marketing) từ 24 tuổi trở lên
- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng dòng sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm thuộc các dự án mà công ty đang triển khai
- Tiếp cận nguồn khách hàng có nhu cầu mua Bất động sản thông qua các kênh: Website, Đăng tin, Chạy quảng cáo, Gọi điện,
- Chăm sóc, duy trì và phát triển doanh số của khách hàng cũ
- Tìm kiếm và mở rộng khách hàng mới (sẽ được hướng dẫn cụ thể khi bắt đầu công việc)
- Yêu cầu: Sinh viên năm cuối chuẩn bị bảo vệ tốt nghiệp chuyên ngành sau:
- Tập đoàn Mavin là Doanh nghiệp được tin cậy nhất về chuỗi giá trị ""
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trưởng phòng quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.