Việc làm chuyên viên kiểm soát chất lượng dịch vụ tại Quận Thanh Xuân (202 việc)
- Kiểm soát và đánh giá định kỳ việc đảm bảo theo đúng hành trình khách hàng của Giáo viên chủ nhiệm (Kịch bản cuộc gọi, tin nhắn)
- Đã từng có kinh nghiệm làm dịch vụ khách hàng, QC call center
- Giám sát việc cải tạo trang trí thi công thiết kế mặt bằng và quản lý chất lượng của các dịch vụ kỹ thuật thuê ngoài
- Giám sát thường xuyên dịch vụ bảo vệ, vệ sinh
- Có chứng chỉ tiếng Anh, là sinh viên ngành sư phạm là lợi thế
- Có máy tính (ít nhất 8GB RAM) đảm bảo kết nối Internet tốt, camera, mic tốt phục vụ cho việc giảng dạy trực tuyến
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để kiểm soát và đưa ra cảnh báo các chỉ số liên quan, nâng cao chất lượng cuộc gọi
- Nghe và đánh giá chất lượng cuộc gọi CSKH/ReSale ở các hệ thống
- Nghe và đánh giá chất lượng cuộc gọi Chuyên viên/ CTV thuộc phòng CSKH
- Thực hiện khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ CSKH
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban trong công ty để liên tục cải tiến chất lượng dịch vụ, ý thức, thái độ
- Hưởng chuyên cần 700.000VNĐ/tháng
- Kiểm soát vấn đề về gian lận trong quá trình bán hàng tại Cơ sở thông qua kiểm soát thường xuyên và thực hiện hàng ngày, tháng
- Tham gia các hoạt động khác theo sự phâN công của quản lý cấp trên như:Kiểm soát tuân thủ Khối Văn Phòng, kiểm soát hoạt động,
- Ứng viên sinh năm 1995 tới 2000
- Thực hiện kiểm tra, đánh giá trình độ Tiếng Đức của đội ngũ giáo viên, trợ giảng
- Thực hiện kiểm tra và huấn luyện (nếu cần và theo yêu cầu thực tế) để chuẩn hóa và nâng cao kỹ năng giảng dạy của giáo viên
- Ngoài ra, Công ty còn có các chế độ phúc lợi cho người thân của thành viên như: tặng quà sinh nhật, trung thu, nghỉ mát hàng năm,
Xem tất cả: Vingroup tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc
- Lập hồ sơ nghiệm thu chất lượng, hồ sơ thanh quyết toán công trình theo quy định trong hợp đồng
- In hồ sơ nghiệm thu, hồ sơ chất lượng trình ban quản lý dự án và các bộ hồ sơ phát sinh
- Đào tạo, phân bổ và quản lý chất lượng công việc trong phòng
- Hỗ trợ và phối hợp với phụ huynh và sinh viên trong việc chuẩn bị đơn xin học ở nước ngoài
- Giao dịch với các đối tác để nắm bắt đầy đủ yêu cầu đơn hàng, đảm bảo chất lượng và KHSX của Công ty
- Kiểm soát dữ liệu cập nhật phần mềm KHSX của các BP đúng, đủ, chính xác
- Lập hồ sơ nghiệm thu chất lượng, hồ sơ thanh quyết toán công trình theo quy định trong hợp đồng
- In hồ sơ nghiệm thu, hồ sơ chất lượng trình ký ban quản lý dự án
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Kiểm toán, Kiểm soát nội bộ, Kế toán, Tài chính
- Xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống kiểm soát nội bộ của công ty
- Ưu tiên học các chuyên ngành quản lý chất lượng hoặc kỹ thuật
- Hỗ trợ phân tích, đánh giá và kiểm soát các quy trình cần ban hành của công ty
- Use the Waterfall model and Agile model in projects.
- Able to communicate in English or Chinese is a plus point.
- Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức - Làm việc toàn thời gian
- Quay các bài kiểm tra định kỳ của học sinh, theo dõi tiến trình học của lớp theo syllabus
- Có 7 năm làm việc trong lĩnh vực điều tra, an ninh, kiểm soát nội bộ hoặc chuyên môn tương đương
- Hoạch định kế hoạch công việc cho Nhóm An ninh thông tin và kế hoạch các nhiệm vụ được giao
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Trưởng nhóm
- Tìm kiếm khách hàng (nguồn công ty cung cấp và tự tìm kiếm) để kết nối doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của iCheck
- Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên kiểm soát chất lượng dịch vụ · kiểm soát chất lượng · Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng · chuyên viên kiểm soát chất lượng · kiểm tra chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.