Việc làm nhân viên điều hành bưu cục tại Hà Nội (1.427 việc)

- Thu và nộp tiền COD và công nợ từ nhân viên trong bưu cục/khách hàng để nộp cho Phòng kế toán công ty
- Liên hệ bưu cục gốc để bổ sung/cập nhật thông tin vận đơn cho giao nhận

- Phối hợp với bộ phận Hành chính Nhân sự để chăm lo đời sống nhân viên và đảm bảo tuân thủ quy định tại bưu cục
- Quản lý công việc vận hành bưu cục được phân công phụ trách:

- Quét, nhập mã hàng lên hệ thống, xử lý hàng hóa trên hệ thống, điều phối xử lý hàng hóa tại bưu cục cho bưu tá nhận hàng
- Đẩy công, đăng kí sắp xếp lịch làm việc/ nghỉ cho nhân viên, bảo quản và cấp phát vật tư, thanh toán hóa đơn

- Phối hợp với bộ phận Hành chính Nhân sự để chăm lo đời sống nhân viên và đảm bảo tuân thủ quy định tại bưu cục
- Quản lý công việc vận hành bưu cục được phân công phụ trách:

- Quét, nhập mã hàng lên hệ thống, xử lý hàng hóa trên hệ thống, điều phối xử lý hàng hóa tại bưu cục cho bưu tá nhận hàng
- Đẩy công, đăng kí sắp xếp lịch làm việc/ nghỉ cho nhân viên, bảo quản và cấp phát vật tư, thanh toán hóa đơn

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour từ 6 tháng - 2 năm (ưu tiên ứng viên đã làm ở công ty lữ hành)
- Phối hợp với các bộ phận kinh doanh, hướng dẫn viên, kế toán để đảm bảo tour được vận hành hiệu quả

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí điều hành tour hoặc nhân viên tour tại các công ty du lịch
- Chuẩn bị toàn bộ tài liệu cần thiết cho tour: bảng điều hành, voucher dịch vụ, danh sách khách, thẻ hành lý, tee-time list

- Quản lý, theo dõi và cập nhật hệ thống nhà cung cấp dịch vụ: Vé máy bay, Landtour, Hướng dẫn viên
- Hợp tác chặt chẽ với Hướng dẫn viên trong quá trình khách đi Tour và giải quyết vấnđề phát sinh liên quan đến chất lượng dịch vụ trong tour

- Sắp xếp và ghép số lượng hành khách theo các cung đường hợp lý
- Điều động xe xử lý ngay lập tức các khách hàng và sự cố phát sinh

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí điều hành tour hoặc nhân viên tour tại các công ty du lịch
- Nhập dữ liệu vào hệ thống quản lý điều hành nội bộ (CRM)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm điều hành tour inbound
- Thành thạo kỹ năng điều phối tour, lập kế hoạch, kiểm soát chi phí
Xem tất cả: Luxury tour tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Điều hành tour, giám sát và xử lý các tình huống trong quá trình tour diễn ra
- Đã từng điều hành tour và am hiểu về các tuyến điểm du lịch, các nhà cung cấp dịch vụ là một lợi thế

- Cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình điều hành thông qua các phản hồi, nhận xét của khách hàng (qua điện thoại, email hoặc trực tiếp gặp mặt)
- Quản lý, theo dõi và cập nhật hệ thống nhà cung cấp dịch vụ: Vé máy bay, Landtour, Hướng dẫn viên

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí điều hành tour inbound (ưu tiên đã làm việc trong thị trường quốc tế)

- Ưu tiên ứng viên từng tham gia chuyển đổi số, thiết lập KPI, SOP hoặc hệ thống báo cáo điều hành
- Điều phối & giám sát vận hành khối sản xuất

- Có xe máy cá nhân + điện thoại smartphone hệ điều hành android
- Ưu tiên ứng viên đến trực tiếp bưu cục tham khảo công việc trước khi nộp hồ sơ xin việc

- Ưu tiên ứng viên từng làm điều hành tour inbound/outbound
- Được đào tạo bài bản về điều hành - xây dựng sản phẩm - định giá tour

- Kiểm soát các request, phân công công việc cho nhân viên thuộc team vận hành
- Quản lý nhân sự team vận hành

- Chuẩn bị và rà soát nội dung, thẩm quyền, phối hợp với các phòng ban/đơn vị xử lý, các tài liệu trình Ban điều hành
- Theo dõi, đôn đốc, cập nhật kết quả các chỉ đạo thuộc thẩm quyền của Ban điều hành

- Hỗ trợ Ban Điều hành trong các hoạt động điều phối, quản lý và triển khai công việc hàng ngày
- Tổ chức, sắp xếp và quản lý lịch làm việc, lịch họp, công tác và các cuộc hẹn của Ban Điều hành
Xem tất cả: Tập đoàn Sun Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều hành bưu cục · Nhân viên Điều phối Bưu cục · trưởng bưu cục · nhân viên bưu cục · giao dịch viên bưu cục
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



