Việc làm nhân viên chăm sóc đại lý (10.184 việc)
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ và thông báo về các chương trình khuyến mại của công ty cho khách
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Phân công các công việc của các đơn hàng cần xử lý trong ngày, và các đơn hàng đang chờ xử lý cho bộ phận hiện trường
- Có khả năng quản lý thời gian và phân bổ công việc hiệu quả
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của shop trên sàn TMĐT
- Xử lý các cuộc gọi của khách hàng và gửi tới bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách hàng
- Xác định nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH MTV SANNADLE tuyển dụng việc làm
- Kinh nghiệm Ngân hàng & Chứng khoán ít nhất 03 - 05 năm (ưu tiên: Contact Center/Chăm sóc khách hàng/Đại diện bán hàng)
- Kiểm tra việc xử lý phiếu của đại lý thông qua CRM & các hệ thống khác để đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng
- Sắp xếp kế hoạch, gửi thông tin hàng hóa cho nhà xe, nhà máy, đại lý, cửa khẩu
- Có kinh nghiệm hàng xuất/ nhập với Cambodia là lợi thế, tiếng anh đọc hiểu tốt, làm việc đại lý hàng ngày
- Kinh nghiệm Ngân hàng & Chứng khoán ít nhất 03 - 05 năm (ưu tiên: Contact Center/Chăm sóc khách hàng/Đại diện bán hàng)
- Kiểm tra việc xử lý phiếu của đại lý thông qua CRM & các hệ thống khác để đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên, chấp nhận các bạn sinh viên năm 3/ năm 4 chờ tốt nghiệp
- Có kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng (có áp KPI) ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,
- Sắp xếp kế hoạch, gửi thông tin hàng hóa cho nhà xe, nhà máy, đại lý, cửa khẩu
- Có kinh nghiệm hàng xuất/ nhập với Cambodia là lợi thế, tiếng anh đọc hiểu tốt, làm việc đại lý hàng ngày
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Thống kê, báo cáo lên BGĐ về tình hình giảng dạy của GV, tình hình học viên, chăm sóc học viên
- Thường xuyên kiểm tra/ giám sát/ hướng dẫn nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và vận hành lớp của CSKH
- Hỗ trợ, chăm sóc đại lý cũ và tìm kiếm thêm đại lý mới trong khu vực
- Tiếp xúc Khách hàng là các đại lý, nhà phân phối Gạch/Thiết Bị Vệ Sinh (Chọn khu vực làm việc thuận tiện: HCM/ Gia Lai/ Phú Yên)
- Hỗ trợ, chăm sóc đại lý cũ và tìm kiếm thêm đại lý mới
- Tiếp xúc Khách hàng là các đại lý, nhà phân phối Gạch, TBVS thường trú ở khu vực Đà Lạt thị trường tỉnh Lâm Đồng
Xem tất cả: Việc làm tại Lâm Đồng
- Hỗ trợ, chăm sóc đại lý cũ và tìm kiếm thêm đại lý mới
- Tiếp xúc Khách hàng là các đại lý, nhà phân phối Gạch, TBVS thị trường khu vực Gia Lai
Xem tất cả: Việc làm tại Gia Lai
- Quản lý, xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh
- Quản lý và phát triển khách hàng lẻ, kênh phân phối, kênh đại lý
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, bao gồm: Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ khách hàng và chuyển cho nhân viên Tổng hợp đơn hàng
- Thực hiện các nghiệp vụ phát triển thị trường: tìm kiếm khách hàng mới, thực hiện ký kết hợp đồng và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của bộ phận đã xây dựng và được Quản lý chi nhánh phê duyệt
- Liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Hỗ trợ, chăm sóc đại lý cũ và tìm kiếm thêm đại lý mới
- Tiếp xúc Khách hàng là các đại lý, nhà phân phối Gạch, TBVS thị trường khu vực Quận 7, Nhà Bè
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xuất nhập khẩu
- Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú
- Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm)
- Gọi điện, chăm sóc khách hàng cũ
- Làm việc theo sự điều hành của quản lý cấp trên
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH RICHFLOOR tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc học viên · chăm sóc da · chuyên viên quản lý đại lý · nhân viên chăm sóc fanpage
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.