Việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Quận Ba Đình (24 việc)
- Thực hiện công tác bán hàng và quản lý danh mục khách hàng
- Bán chéo (cross selling) và bán thêm (up selling) các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng quản lý
- Trực tiếp liên hệ, trao đổi với đối tác, khách hàng theo hướng dẫn của cán bộ MB
- Hỗ trợ các công việc liên quan đến ngân hàng, thanh toán
- Manage sales activities targeting Home Loan, Car Loan, Unsecured Loan products for individual & tiny SME customer in order to fulfill business objectives of yourself and your team.
- Social insurance &Health care insurance.
- Quản lý, chăm sóc danh mục KHDN vừa và lớn hiện hữu được phân giao
- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách với khách hàng
- Cung cấp kiến thức, thông tin về các sản phẩm và các quyền lợi bảo vệ tài sản, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về lựa chọn của mình
- Thường xuyên theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng các sản phẩm và cập nhật thông tin khi có sự thay đổi trong thị trường
- Ghi nhận và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống quản lý (CRM)
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ như Kế toán, Nhân sự, và Quản lý dữ liệu để đảm bảo thông tin khách hàng được xử lý chính xác
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng Doanh Nghiệp (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Thực hiện giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng (bảo lãnh, tín dụng, LC)
- Xây dựng hệ thống core để triển khai kinh doanh/quản lý khách hàng theo chuỗi
- Tổ chức, bố trí và quản lý nguồn lực triển khai thực hiện công tác quản trị kinh doanh KHDN trên toàn hệ thống
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên
- Làm việc trực tiếp với CEO, định hướng phát triển lên quản lý phòng khách hàng của công ty
- Phát triển mối quan hệ: Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng doanh nghiệp
- Làm việc trực tiếp với CEO, định hướng phát triển lên quản lý phòng khách hàng của công ty
- Phát triển mối quan hệ: Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng doanh nghiệp
- Xây dựng mối quan hệ và hỗ trợ nhân viên Ngân hàng và Chi nhánh trong các hoạt động kinh doanh
- Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo
- Quản lý thông tin khách hàng đúng quy trình và cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng
- Tham gia quản lý, chăm sóc toàn bộ các KHDN được phân công, kể cả các KHDN không có quan hệ tín dụng
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của cấp quản lý
- Được triển khai công việc liên quan đến tín dụng ngân hàng như CV KHDN chính thức
- Ưu tiên: Sinh viên năm 2, 3, 4 chuyên ngành tài chính, ngân hàng, kinh tế, quản trị kinh doanh,
- Quản lý dữ liệu khách hàng và tạo đơn hàng trên hệ thống
- Tiếp cận, tư vấn khách hàng trên các kênh trực tuyến
- Collaborate closely with Customer Service Unit team to enhance customer service experiences.
- Coordinate with relevant internal departments to acknowledge and resolve customers' inquiries and complaints related to execution of the Contract.
- Dựa trên các mối quan hệ hiện có để phát triển danh mục khách hàng
- Quản lý cung cấp dịch vụ khách hàng:
- Quản lý quan hệ khách hàng
- Chủ động phát triển và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng trong phạm vi trách nhiệm của mình
- Tuyển dụng Cộng tác viên Khách hàng Doanh Nghiệp ✌️✌️
- Thực tập sinh Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp
- Kỹ năng chăm sóc và quản lý quan hệ khách hàng
- Phối hợp cùng GĐKD trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực, bền vững với các khách hàng trường, PGD, SGD
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.