Trang 2 - Việc làm tư vấn khách hàng qua điện thoại tại Đà Nẵng (938 việc)
- Đảm nhận công việc gọi điện tư vấn khách hàng theo danh sách sẵn có
- Rinky chi nhánh Đà Nẵng là một trong những chi nhánh mạnh của cả nước đang càng ngày phát triển và cho thấy sự tín nhiệm cao từ khách hàng
- Thực thi chiến lược: Thu nợ trực tiếp, tìm kiếm, xác minh thông tin và đôn đốc khách hàng trả nợ đối với các khách hàng được phân công:
- Tiếp nhận danh mục khách hàng, nghiên cứu hồ sơ khoản nợ để nắm thông tin khách hàng, khoản nợ và sắp xếp danh mục ưu tiên xử lý
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Luật, Cảnh sát, An ninh hoặc lĩnh vực liên quan
- Giải quyết các vấn đề phàn nàn của Khách hàng
- Hỗ trợ, đề xuất ý tưởng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
- Tư vấn chăm sóc khách hàng và thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh: huy động vốn, bán bảo hiểm,
- Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền mặt, gửi rút tiền mặt, chuyển khoản trên các tài khoản của khách hàng
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ tư vấn, tìm kiếm, phân loại khách hàng và các nghiệp vụ tâm lý giáo dục liên quan
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng
- Tư vấn, demo sản phẩm, báo giá, chốt deal với khách hàng
- Công cụ hỗ trợ quản lí bán hàng như web, app, POS, , các giải pháp hỗ trợ cho ngành F&B và các giải pháp xuất khẩu qua sàn TMDT)
- Tư vấn cho các khách hàng quan tâm đến khoá học thông qua các kênh hoặc trực tiếp
- Tìm kiếm khách hàng cho trung tâm:Khách hàng cá nhân, Nhóm, Tập thể, Cơ quan, Tổ chức, Công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn
- Tư vấn, demo sản phẩm trên hệ thống phần mềm, báo giá, chốt deal với khách hàng
- Sẵn sàng gặp mặt khách hàng trực tiếp để tư vấn nếu cần
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn Phần Mềm
- Tư vấn và xử lý đơn hàng cho khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm theo data bộ phận marketing cung cấp
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm xử lý đơn hàng thành công
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, Facebook,
- Trực tiếp tư vấn cho khách hàng về các chương trình du học, định cư
- Công tác tuyển dụng: tiếp nhận, đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, gửi thư mời phỏng vấn, thông báo kết quả cho ứng viên
- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Thực Tập Sinh Hành Chính
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho khách hàng qua điện thoại
- Đón tiếp khách hàng đến phòng khám
- Tư vấn và ghi danh
- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Tư vấn về chương trình đào tạo các khóa học TOEIC, Giao tiếp, IELTS cho học viên, khách hàng tiềm năng
- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng, nắm bắt thông tin từ học viên nhằm cải tiến chất lượng đào tạo
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác và các bên liên quan
- Liên hệ đơn giá vật tư, lên Hợp đồng mua bán hàng hóa
- Kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn, chứng từ liên quan trước khi nhập/xuất kho
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Vị trí này yêu cầu tiếng Anh thông thạo, tốt nghiệp từ Cao đẳng, có thể giao tiếp tốt với khách hàng nước ngoài và có thể đi làm ngay
- Làm ca sáng chiều mỗi ca 6 - 8hr trong khung thời gian 7:22h hàng ngày
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tư vấn qua điện thoại · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại · thu hồi nợ qua điện thoại · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.