Việc làm customer service officer (1.618 việc)
- Trình độ tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (tùy theo ngành nghề và tính chất công việc mà sẽ có hoặc không yêu cầu về chuyên ngành).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của Khách hàng liên quan đến dịch vụ đặt khám bệnh tại các Bệnh viện qua các kênh:Call/Zalo/Facebook/webchat.
- Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch khám tại các Bệnh viện qua Hotline.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy địnhcủa luật lao động.
- Tạo tệp khách khàng VIP, thường xuyên update thông tin khách hàng mới.
- Chăm sóc các khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm của Công ty.
- CCCD/CMND bản sao (không cần công chứng)
- Chăm sóc khách hàng online trên các trang TMĐT, Facebook, Instagram, Zalo.
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN tuyển dụng việc làm
- Đón tiếp Khách hàng làm thủ tục tại quầy, tư vấn sơ bộ cho khách hàng, nghe và trả lời điện thoại...
- Tư vấn, giải thích, hướng dẫn cụ thể cho Khách hàng về các dịch vụ Y tế và các thông tin về dịch vụ tại bệnh viện.
- Thời gian làm việc: [protected info] Từ thứ 2 đến thứ 7 (Nghỉ Chủ nhật).
- Nhắc hẹn khách đến tham quan Showroom.
- Chăm sóc các khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm của Công ty.
- CCCD/CMND bản sao (không cần công chứng)
- Bước 1:Đọc kỹ nội dung và xác nhận "Đồng ý" với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho Ứng viên của VNPAY tại đây.
- Bước 2:Sau khi xác nhận "Đồng ý" với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân, điền thông tin và đính kèm CV tại bảng Ứng tuyển bên dưới.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của Khách hàng liên quan đến dịch vụ đặt khám bệnh tại các Bệnh viện qua các kênh:Call/Zalo/Facebook/webchat.
- Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch khám tại các Bệnh viện qua Hotline.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại Call Center/Contact Center trong lĩnh vực viễn thông, y tế, giáo dục hoặc có kinh nghiệm làm Giao dịch viên.
- Nhân viên tư vấn hoặc có kinh nghiệm trực page, CSKH trên các nền tảng online như sàn TMĐT.
- Đóng BHXH, BHYT theo đúng quy định Nhà nước.
- Tư vấn nhu cầu và yêu cầu của khách hàng, thu thập thông tin để tư vấn các chương trình Tour Outbound.
- Cơ hội được thăng tiến lên làm Giám Đốc Kinh Doanh.
- Quản lý, chăm sóc và phát triển các kênh mạng xã hội Tiktok, Facebook, Instagram, .
- Có khả năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh (English level IELTS 5.5 - 6.0 or equivalent).
- Trợ cấp khác bao gồm:Phụ cấp ăn khuya, phụ cấp điện thoại (US Phone line), phụ cấp giữ xe.
Xem tất cả: All In One Merchant LLC. tuyển dụng việc làm
- Guide and assist customers in understanding the terms and conditions when participating in the company's service
- Minimum of 6 months' experience in customer service or related positions
Xem tất cả: OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD tuyển dụng việc làm
- High-level customer service mindset, able to handle issues promptly and effectively
- Build, control, manage, and propose improvements to customer care processes
- Phản Hồi và Đánh Giá:Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ và sản phẩm.
- Sử dụng tốt các phần mềm Office (Word, Excel) là 1 lợi thế.
- Văn phòng tại Nguyễn Tuân -Thanh Xuân tiêu chuẩn hạng A, 5 sao, có chỗ nghỉ trưa riêng biệt, thoải mái.
- Thường xuyên kiểm tra nhóm Facebook và Telegram của Attlas để đảm bảo quy định cộng đồng được thực thi.
Xem tất cả: Attlas Exchange tuyển dụng việc làm
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty 8h/24h tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (FB, Instagram, Zalo, ).
- Chat online, trả lời comment trên FB, Zalo.
- Được hưởng các chế độ theo quy định của Luật lao động và của Công ty.
- Hỗ trợ khách hàng qua kênh Zalo hoặc tổng đài.
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ICORP tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · customer services manager · customer quality engineer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.