Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng ( Customer Service Officer)

CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 25/12/2025
Thu nhập: gross 8.000.000- 10.000.000
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Hỗ trợ khách hàng trong khi bán hàng;
Hỗ trợ kiểm tra tình trạng hồ sơ, cung cấp thông tin Nhân viên tư vấn phụ trách hồ sơ của khách;
Hỗ trợ thêm các yêu cầu về thông tin chương trình khuyến mãi, các khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ khác...
Tiếp nhận các thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng từ Trung tâm Dịch vụ khách hàng;
Hỗ trợ khách hàng sau khi bán:
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến khoản vay như tất toán sớm, lịch thanh toán hàng tháng, lãi suất... hoặc thẻ tín dụng như tăng hạn mức thẻ, thay đổi thông tin trên thẻ, ...;
Tiếp nhận các thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng liên quan đến khoản vay/ thẻ tín dụng của khách;
Thực hiện kiểm tra liên quan đến Danh sách đen, danh sách cấm vận, Thuế, chuyển tiền quốc tế, ...
Tổng hợp & gửi báo cáo hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các công ty Tài chính - Ngân hàng;
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, biết xử lý tình huống bình tĩnh;
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm và theo dõi công việc tốt;
Kỹ năng MS (vi tính văn phòng) tốt;

Quyền lợi

Lương gross: 8.000.000- 10.000.000
Môi trường làm việc Ngân hàng nước ngoài năng động, chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch, review tăng lương
Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam
Nghỉ phép 12 ngày/năm
Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ T7 và Chủ nhật)
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng làm việc.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Thông tin chung

  • Thu nhập: gross 8.000.000- 10.000.000

Nơi làm việc

  • - Hồ Chí Minh: 20 Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/12/2025
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam, thành viên của Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng hơn 17 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Công ty, Shinhan Finance cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ Khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Với mạng lưới kinh doanh phát triển rộng khắp trên toàn quốc, Công ty luôn tích cực tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ Khách hàng với những giải pháp tài chính cá nhân linh hoạt, giúp Khách hàng hiện thực hóa ước mơ, nâng cao chất lượng cuộc sống. Shinhan Finance tự hào đã và đang được phục vụ gần một triệu Khách hàng Việt Nam và ngày càng có thêm nhiều Khách hàng tín nhiệm lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ của Công ty. Công ty sẽ tiếp tục phát huy lợi thế kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo chất lượng quản trị tín dụng và quản trị rủi ro, cam kết trở thành công ty tài chính tiêu dùng minh bạch và uy tín trên thị trường Việt Nam với triết lý kinh doanh đúng đắn: Phấn đấu trở thành một công ty "tốt nhất" hơn là có "lợi nhuận nhất."

Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tài chính trách nhiệm hữu hạn một thành viên shinhan việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Địa chỉ công ty: Tầng 17 và Tầng 23, Tòa nhà Trung tâm Thương mại Sài Gòn, Số 37, Đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
HOT

Job hot

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hỗ trợ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN GONSA
9 - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VIETPADEL
6tr-8tr ₫/tháng
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN & THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ DELTA
Thoả thuận
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công Ty TNHH Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ
11 Tr - 13 Tr VND
23/01/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Thu Nhập Đến 11 Tr
17/12/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
Thỏa thuận
08/12/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Hóa Chất Minh Long
Thỏa thuận
27/12/2025
Hồ Chí Minh, Long An
CÔNG TY TNHH EZYREMIT WORLDWIDE
10 - 14 triệu VND
30/12/2025
Hồ Chí Minh
MOSO REAL ESTATE COMPANY
8-12 triệu VND
10/12/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư & Xây Dựng Tây Hồ
15 Tr - 18 Tr VND
31/12/2025
Hồ Chí Minh
Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương Mại TP. Hồ Chí Minh (Saigon Co.op)
6,000,000 - 6,500,000 VNĐ
26/12/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nmd & Cộng Sự
10 - 20 triệu VND
22/12/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH AMARIS VIỆT NAM
Thoả thuận
31/12/2025
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Thanh Hóa, Phú Yên, Khác

Giải thưởng
của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT