Việc làm customer service officer tại Hồ Chí Minh (306 việc)

- Chế độ phúc lợi đầy đủ:Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.

- Collaborate closely with the back-office services for Customer Order Management to ensure timely fulfillment of orders, processing of order changes and escalation of NCMs
- Additional tasks within Customer Service team: Provide efficient back-up to team-mates

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong vai trò CS, Academic Consultant hoặc Customer Care ngành giáo dục

- Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam.
- Tiếp nhận các thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng từ Trung tâm Dịch vụ khách hàng.

- Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam.
- Tiếp nhận các thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng từ Trung tâm Dịch vụ khách hàng.

- Work with other customer service officers as a team to complete daily tasks while demonstrating respect and professionalism, being, and supporting management as needed
- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam.
- Tiếp nhận các thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng từ Trung tâm Dịch vụ khách hàng.
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Good customer service with good communication & interpersonal skills
- Attract potential patients by answering inquiries of services on site, via phone or email

- At least one year of experience in Customer Services
- Professionally deals with customers' inquiries promptly

- Có 2-3 năm kinh nghiệm CSKH/F&B Service, trong đó có kinh nghiệm quản lý hoặc lead team nhỏ (2-3 người)

- Ngoại ngữ:Yêu cầu sử dụng thành thạo bằng một trong các ngôn ngữ:Nhật, Trung, Hàn hoặc Thái.
- Giao tiếp và chăm sóc khách hàng bằng một trong các ngôn ngữ:Nhật, Trung, Hàn hoặc Thái.

- Reviews issues and contacts customers to understand issues
- Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm

- Logistics, Customer Service, Import/export experience, Freight Forwarder, English or Chinese
Xem tất cả: Logistics Customer Service tuyển dụng việc làm

- Provide professional and timely customer support in Mandarin Chinese via phone, email, or online chat, addressing inquiries, complaints, and service requests (e.g
- Assist in updating customer service guidelines and FAQs based on common inquiries, improving overall service efficiency and consistency

- Cooperate with other teams to reach revenue target, transferring better service for customers
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Complete daily customer service activity within respective customer servicing cluster, including standard operating procedure (SOP), shipment reports, system operation, customer requirements
- Work closely with terminal handling team/ nominated agent/local service suppliers to ensure cargo operation and dispatch of airfreight in accordance with relevant parties

- Tư vấn bán hàng thông qua trả lời bình luận, inbox khách hàng trên các kênh social:Fanpage, Zalo, Instagram.
- Trình độ học vấn:Chuyên ngành:Xã hội, truyền thông, ngôn ngữ, hoặc các ngành liền quan.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH XNK ISOKOMA tuyển dụng việc làm

- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương.

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các trường có liên quan đến Ngoại thương, vận tải biển, Xuất nhập khẩu.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm FDA, có kinh nghiệm làm Doc/Cus Express từ 1 năm là một lợi thế.

- Provide accurate and satisfactory answers to customer queries/ concerns via phone, email, webchat, LinkedIn, [protected info] other social media interactions within service level agreement
- Follow communication "scripts" when handling different topics, understand and strive to meet or exceed call center metrics while providing excellent consistent customer service
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · nhân viên customer service · IT Officer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



