Việc làm tư vấn khách hàng qua điện thoại tại Quận Nam Từ Liêm (629 việc)
- Giao tiếp tốt và có khả năng tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp
- Từ thông tin có sẵn, liên hệ với khách hàng để tư vấn giới thiệu và bán sản phẩm, dịch vụ
- Giao tiếp tốt và có khả năng tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp
- Có kinh nghiệm liên quan đến tư vấn, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để giải đáp thắc mắc mảng viễn thông di động: sim thẻ, thuê bao, gói cước,
- Nhân viên tư vấn hoặc có kinh nghiệm trực page, CSKH trên các nền tảng online như sàn TMĐT
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan Relevant Knowledge/ Expertise • Luật • Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh
- Phối hợp với các đơn vị liên quan, tham gia vào công tác quản lý nhân sự trong Bộ phận, bao gồm nhưng không giới hạn trong:
- Thực hiện chỉ tiêu bán hàng, tìm kiếm, huy động và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ phù hợp của Ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có trên 6 tháng kinh nghiệm NGÂN HÀNG, Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Tài chính,
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên cửa hàng về kỹ năng trưng bày, tư vấn sản phẩm
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp, hỗ trợ triển khai các chương trình trade tại cửa hàng
- Thiết lập các cuộc gọi, cuộc hẹn để tư vấn, giới thiệu khách hàng sử dụng dịch vụ (data có sẵn hoặc tìm kiếm thêm)
- Tham gia thiết lập quan hệ, bán hàng với các khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc từ phía khách hàng qua điện thoại, trực tiếp hoặc email về dịch vụ của trung tâm
- Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng, có khả năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng
- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng
- Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng của khách hàng
- Thực thi chiến lược: Thu nợ trực tiếp, tìm kiếm, xác minh thông tin và đôn đốc khách hàng trả nợ đối với các khách hàng được phân công:
- Tiếp nhận danh mục khách hàng, nghiên cứu hồ sơ khoản nợ để nắm thông tin khách hàng, khoản nợ và sắp xếp danh mục ưu tiên xử lý
- Giải quyết các vấn đề phàn nàn của Khách hàng
- Hỗ trợ, đề xuất ý tưởng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
- Ưu tiên các bạn đã làm tư vấn bán hàng tại các hãng mỹ phẩm, hoặc trung tâm chăm sóc da, dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ
- Tư vấn các gói liệu trình, sản phẩm, dịch vụ của TMV tại chi nhánh làm việc
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn
- Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan Relevant Knowledge/ Expertise • Luật • Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh
- Phối hợp với các đơn vị liên quan, tham gia vào công tác quản lý nhân sự trong Bộ phận, bao gồm nhưng không giới hạn trong:
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Lấy khách hàng làm trọng tâm trong công việc
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Thu Hồi Nợ
- Huấn luyện, đào tạo các hoạt động liên quan (cách tư vấn, cách giải quyết vấn đề, ) của đội ngũ tư vấn viên trực thuộc
- Xây dựng, lập và triển khai các kịch bản tư vấn để đảm bảo mục tiêu kinh doanh của Công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Trưởng Nhóm Tư Vấn
- Tư vấn đầu tư cho khách hàng
- Kỹ năng sale, Tư vấn đầu tư và chăm sóc khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Phối hợp với CSKH hỗ trợ cho học viên trong quá trình học, duy trì quan hệ cùng khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng
- Tư vấn và xử lý đơn hàng cho khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm theo data bộ phận marketing cung cấp
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm xử lý đơn hàng thành công
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tư vấn qua điện thoại · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại · thu hồi nợ qua điện thoại · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.