Việc làm trưởng nhóm quan hệ khách hàng tại Quận Thủ Đức (192 việc)
- Quản lý đội ngũ chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, đảm bảo họ đạt hiệu quả cao trong việc phục vụ và tư vấn khách hàng vay
- Cải tiến quy trình và phương pháp làm việc để nâng cao hiệu quả và đạt được sự hài lòng tối đa của khách hàng
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Tư vấn và Chăm sóc Khách hàng
- Phát triển các chỉ tiêu kinh doanh của đội nhóm
- Lập kế hoạch sản xuất trong tuần dựa vào yêu cầu tiến độ đơn hàng của PKD
- Kiểm tra & giám sát tình hình thực hiện các đơn hàng đảm bảo hoạt động sản xuất diễn ra trơn tru, đúng tiến độ
- Kiểm tra chất lượng thành phẩm, kiểm tra và theo dõi hàng lưu mẫu
- Theo dõi vật tư hàng hóa trong xưởng sản xuất
- Tinh thần phục vụ khách hàng và quan hệ đồng nghiệp tốt
- Quản lý tài sản, hàng hóa và tiền hàng, cước phí tại bưu cục
- Có khả năng liên tục tự nhìn lại (reflect) để đánh giá vấn đề một cách tổng quan và khách quan
- Xuống cửa hàng hằng ngày
- Được giao và quản lý toàn bộ cửa hàng theo sự sắp xếp, bố trí của Trưởng Phòng Kinh Doanh
- Chịu trách nhiệm mục tiêu doanh thu theo chỉ tiêu được giao cho cửa hàng
- Chuẩn bị bàn, đón tiếp khách hàng
- Đem lại trải nghiệm "Wow" cho khách hàng
- Huấn luyện, đào tạo kỹ năng quản lý đội nhóm, kỹ năng bán hàng cho các Cửa hàng trưởng, nhân viên bán hàng, Meatshop
- Đưa ra các đề xuất, sáng kiến nhằm thúc đẩy cửa hàng trong khu vực tăng số lượng mới mở và mở rộng tệp khách hàng thân thiết
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Area Sale Manager
- Xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình, quy định hướng dẫn liên quan hệ thống chất lượng phù hợp với yêu cầu công ty
- Soạn thảo và lưu trữ hệ thống hồ sơ tài liệu của phòng QC
- Giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hệ thống IoT một cách nhanh chóng và hiệu quả
- Triển khai và vận hành hệ thống IoT, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả
- Xây dựng hệ thống quản lý cho nhà hàng:
- Xây dựng hệ thống quy trình, quy định quản lý hoạt động của Cửa hàng
- Quản lý nhân sự tại cửa hàng
- Training, đào tạo nhân sự cửa hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Quản lý cửa hàng (Cửa hàng trưởng, Ca trưởng)
- Vị trí: Cửa hàng trưởng/ Ca trưởng
Xem tất cả: SATRAFOODS tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng bao gồm: quản lý nhân viên, tồn kho, thu chi tài chính, trưng bày hàng hoá,
- Giám sát, điều phối hoạt động cửa hàng và xử lý các tình huống phát sinh
- Chịu trách nhiệm trong việc release các bản update định kỳ liên quan việc phát triển hệ thống lõi (core) và các tính năng của R&D
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm tham gia phát triển các hệ thống quản lý (ví dụ: CRM, ERP, HRM, CMS)
- Có kỹ năng trong việc xây dựng & duy trì các mối quan hệ với khách hàng
- Kết nối và mở rộng mối quan hệ với các công ty thiết kế/ kiến trúc để khai thác thông tin
- Training nhân viên bán hàng: hiểu tầm quan trọng của training và coaching trong các kĩ năng bán hàng và push đạt doanh số bán hàng của công ty
- Merchandise: Đảm bảo hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực
- Quản lý cửa hàng và doanh số (3 cửa hàng): Phát triển doanh số và chất lượng phục vụ khách hàng luôn tốt
- Thúc đẩy doanh số, xử lý các case CSKH, nắm bắt insight khách hàng
- Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Công tác quản lý xe điện, kiểm soát tình trạng hoạt động xe cơ giới và phân bổ chi phí sử dụng cho các đơn vị liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trưởng phòng quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.