Trang 4 - Việc làm trưởng nhóm xử lý nợ tại Hà Nội (899 việc)

- Theo dõi tiến độ dự án, hợp đồng, xử lý phát sinh và đảm bảo cam kết với khách hàng
- Kỹ năng quản lý dự án, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống nhanh nhạy

- Phối hợp với Bộ phận Kỹ thuật - Dịch vụ để xử lý phản hồi, bảo hành, bảo dưỡng cho khách hàng
- Quản lý doanh số & hệ thống đại lý

- Vận hành sản phẩm/Quản lý dự án đảm bảo các mục tiêu về tiến độ bàn giao, phát hành sản phẩm
- Thực hiện các công việc liên quan đến sản phẩm, dự án theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

- Quản lý /Trưởng phòng
- Kinh nghiệm 1 - 2 năm trong giám sát thi công hoặc quản lý dự án

- Quản lý /Trưởng phòng
- Quản lý thông tin khách hàng thuộc địa bàn phụ trách và nắm rõ thông tin của các khách hàng trọng điểm

- Chăm sóc khách hàng, xử lý phản hồi & khiếu nại kịp thời
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống nhanh nhạy

- Ứng viên có ít nhất 02 năm làm quản lý kinh doanh hoặc ít nhất 04 năm làm kinh doanh (ưu tiên ngành sách, văn hóa giáo dục)

- Hỗ trợ và phối hợp BQL xử lý các sự vụ khách hàng khó khăn khi kinh doanh

- Duyệt trước bản xử lý vi phạm tại các cơ sở trình lãnh đạo duyệt, ban hành xử lý
- Tổ chức hệ thống thanh tra kiểm soát chất lượng trong bộ phận mình quản lý, phân công việc thanh tra - kiểm soát cho các nhân sự cấp dưới

- Quản lý, sàng lọc nội dung website, mạng xã hội và các kênh truyền thông khác
- Làm việc và quản lý phòng truyền thông

- Kỹ năng quản lý đội nhóm tốt, có kinh nghiệm đào tạo và phát triển nhân sự
- Thực hiện và quản lý nhân viên cấp dưới làm đúng tất cả những quy định về trưng bày hàng hóa

- Phối hợp với bộ phận kinh doanh xử lý khiếu nại, sao xấu
- Phối hợp với Quản lý kho:

- Quản lý hạ tầng & vận hành hệ thống
- Quản lý hạ tầng datacenter, server, network, cloud, thiết bị người dùng

- Hỗ trợ cập nhật số lượng khách, báo cáo cho quản lý ca
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý Bar

- Triển khai, vận hành hệ thống ISO cho việc quản lý chất lượng tại xưởng
- Am hiểu hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO là lợi thế

- Phát triển và đào tạo đội ngũ quản lý cửa hàng, bao gồm cửa hàng trưởng và nhân sự chủ chốt
- Thường xuyên đi cửa hàng để phát hiện và xử lý vấn đề kịp thời

- Sắp xếp lịch làm việc, kiểm soát chấm công, xử lý các vấn đề liên quan đến nhân sự
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, xử lý khiếu nại khách hàng kịp thời

- Kinh Nghiệm: 3-5 năm kinh nghiệm trong quản lý khách hàng, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý dự án trong agency quảng cáo/marketing
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và quản lý dự án

- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, tác phong chuyên nghiệp
- Có kinh nghiệm quản lý trong ngành F&B hoặc lĩnh vực liên quan

- Đảm bảo SLA giữa các team: tốc độ phản hồi, xử lý vấn đề, triển khai chiến dịch, báo cáo
- Kinh nghiệm quản lý đội nhóm trên 5 nhân sự
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm xử lý nợ · chuyên viên xử lý nợ · chuyên viên xử lý nợ tố tụng · nhân viên xử lý hàng hóa · Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



