Trang 4 - Tìm việc làm chuyên viên hỗ trợ tín dụng tại Hồ Chí Minh (600 việc)

- Ứng dụng AI để tổng hợp thông tin khách hàng, chuẩn bị nội dung trao đổi, phân loại phản hồi và hỗ trợ tăng hiệu suất chăm sóc
- Theo dõi các mốc liên quan đến bảo trì, gia hạn, chăm sóc định kỳ, hỗ trợ sau triển khai và nhắc việc với khách hàng

- Hỗ trợ Khách hàng & Đội ngũ Sales:

- Chịu trách nhiệm hỗ trợ Host bán hàng trên live, làm sôi động bầu không khí,
- Setup sản phẩm thiết bị phòng Live trước khi lên sóng, hỗ trợ live chính tăng không khí và sự tương tác với khách hàng

- Hỗ trợ công tác tổ chức hội thảo bán hàng, tuyển dụng theo TĐL/Vùng
- Xây dựng chương trình thi đua và hỗ trợ: đề xuất, theo dõi, đánh giá và thiết lập bộ hồ sơ thanh toán

- Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000 VND/ngày, khóa đào tạo 8 ngày
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000 VND/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe

- Thực hiện các công việc hành chính, hỗ trợ vận hành khác theo sự phân công của Trưởng nhóm Hỗ trợ Vận hành hoặc Ban lãnh đạo
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hành chính, hỗ trợ vận hành hoặc lĩnh vực tài chính, pháp lý

- Hỗ trợ giới thiệu chương trình học, ưu đãi, hỗ trợ mời khách hàng tham gia test đầu vào, khai giảng và workshop/sự kiện của trung tâm
- Báo cáo và hỗ trợ hoạt động trung tâm

- Thực hiện các công tác hỗ trợ tuyển dụng: sàng lọc hồ sơ ứng viên, sắp xếp hội đồng phỏng vấn, lập danh sách trúng tuyển, v
- Thực hiện công tác truyền thông, digital, thiết kế thông tin tuyển dụng thu hút ứng viên

- Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia)/ 5 năm (Chuyên viên cao cấp)/ 3 năm (Chuyên viên chính)/ 2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc hỗ trợ kinh doanh
- Hỗ trợ vận hành hoạt động kinh doanh (40%)

- Xây dựng chính sách đại lý: Xây dựng các phong trào thi đua, khen thưởng, chính sách phúc lợi, hỗ trợ khác cho đại lý
- Truyền thông, marketing, tổ chức sự kiện:Hỗ trợ đại lý công cụ bán hàng, tuyên truyền quảng cáo giới thiệu sản phẩm

- Hỗ trợ Nghiệp vụ & Vận hành (Business Support):
- Hỗ trợ người dùng thao tác nghiệp vụ hàng ngày trên D365 CRM: Quản lý Lead, Opportunity, Account, Contact, Quote, Sales Order, và Dashboard kinh doanh

- Hỗ trợ về mặt nhân sự (Bác sĩ) cho các Trung tâm tiêm chủng đang thiếu nhân sự theo điều động của Trưởng bộ phận
- Không làm cố định tại một trung tâm, di chuyển linh động hỗ trợ các chi nhánh mở mới/ thiếu nhân sự trong khu vực phụ trách

- Sử dụng thành thạo các phần mềm, công cụ hỗ trợ công việc, báo cáo, xây dựng quy trình, MOS
- Bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại ngữ hoặc các chuyên ngành tương đương

- Hỗ trợ khách hàng tham quan dự án, tư vấn sản phẩm và chốt giao dịch
- Hỗ trợ chi phí Marketing: 5 - 10 triệu đồng/sản phẩm để chạy quảng cáo

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời &chuyên nghiệp
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Merchant
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- ưu tiên ứng viên biết ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả hỗ trợ và tối ưu quy trình làm việc
- Xây dựng, cập nhật và quản lý Knowledge Base, FAQ, hướng dẫn sử dụng hệ thống và tài liệu hỗ trợ lực lượng bán
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ App Giao Hàng qua tổng đài, email, chat
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ
Xem tất cả: Tìm việc làm Giao Hàng

- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm mảng hỗ trợ pháp lý, trợ lý luật sư, hành chính pháp lý, thanh toán
- Tốt nghiệp Cử nhân, chuyên ngành Luật hoặc liên quan

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận ý kiến, yêu cầu từ khách hàng
- Sử dụng thành thạo máy tính
Xem tất cả: Tìm việc làm Dược Sĩ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên hỗ trợ tín dụng · chuyên viên tín dụng · nhân viên tín dụng · trợ lý tuyển dụng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


