Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên hỗ trợ vận hành tại Hà Nội (578 việc)

- Hệ thống hỗ trợ mạnh:
- Được hỗ trợ chăm sóc và tư vấn khách hàng bởi: nhiều nhân sự phòng ban trong công ty, bạn không sợ phải làm việc 1 mình

- Hướng dẫn khách hàng cách vận hành, sử dụng sản phẩm và các lưu ý bảo quản cơ bản
- Hỗ trợ Kinh doanh các công việc:

- Hỗ trợ hoạt động kinh doanh
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kỹ thuật, vận hành) để xử lý các vấn đề phức tạp

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm các vị trí tương đương:Trợ lý vận hành, Trợ lý Giám đốc, Quản trị Quy trình Vận hành, Chuyển đổi số,
- Có thể tư vấn điều chỉnh quy trình để vận hành tối ưu

- Nhân viên Hỗ trợ ký thuật
- Nhân viên Chăm sóc khách hàng Part-time

- Hỗ trợ lên báo giá, lên đơn hàng cho phòng Kinh doanh, soạn HĐMB, HĐNT, đề nghị thanh toán, chuẩn bị các giấy tờ theo yêu cầu của khách
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng ở mức cơ bản: trả lời yêu cầu xác minh hóa đơn, thông tin đơn hàng, tình trạng thanh toán

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng đội hỗ trợ, sếp tâm lý

- Dịch và đối chiếu tài liệu Trung - Việt (nếu có khả năng) để phục vụ vận hành đơn hàng hiệu quả
- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung, tiếng Anh

- Đảm bảo vận hành đúng chuẩn, hạn chế lỗi, tối ưu trải nghiệm mua hàng
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng vận hành TikTok Shop/E-commerce (ưu tiên ngành Personal Care/Beauty)

- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo theo lộ trình bài bản chuyên nghiệp của Techcombank
- Quyền lợi ứng viên:

- Vận hành máy chấn
- Hỗ trợ các công đoạn khác khi cần thiết, xử lý sơ bộ, lắp ráp, hàn

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel VCC
- Ca hành chính: 08h00 - 17h30

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

- Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc chuẩn bị báo giá, hợp đồng
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước và sau bán

- Bachelor's degree in Economics, Business, Finance, Banking or a related field.
- Excellent command of English language.

- Tham gia/phối hợp xây dựng, hoàn thiện các quy định quản lý nội bộ của Tsan Group và các công ty thành viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Luật trở lên

- Hỗ trợ ăn trưa, hỗ trợ xe công tác trong ngày
- Cơ hội học và sử dụng các công cụ AI hỗ trợ marketing chuyên sâu

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành OKRs
- Quản lý và điều phối các đầu việc vận hành của dự án, đảm bảo các hoạt động được triển khai đúng tiến độ và bám sát mục tiêu chung

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành OKRs
- Quản lý và điều phối các đầu việc vận hành của dự án, đảm bảo các hoạt động được triển khai đúng tiến độ và bám sát mục tiêu chung
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên hỗ trợ vận hành · hỗ trợ khách hàng · giám sát vận hành · quản lý vận hành · Nhân Viên Vận Hành
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


