Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Đà Nẵng (88 việc)

- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan

- Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng cá nhân tiềm năng
- Hoàn thành các chỉ tiêu được giao đối với vị trí chuyên viên QHKH cá nhân

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- 1.Trình độ: Cao đẳng trở lên cho các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Các khối ngành Kinh tế nói chung

- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tín dụng (Thẻ tín dụng, tài khoản lượng, )

- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân
- Phát triển danh mục Khách hàng cá nhân theo chỉ tiêu của từng thời kì

- Thực hiện công tác lập, thẩm định hồ sơ khách hàng
- Tuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng

- Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Đơn vị
- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và hiện hữu
- Phát triển khách hàng & dự án

- Có laptop/PC cá nhân để làm việc online
- Ca linh hoạt: Ứng viên có thể sắp xếp lịch làm việc bất cứ lúc nào trong các khung giờ làm việc
Xem tất cả: TAHK Foundation tuyển dụng việc làm

- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, chăm sóc khách hàng và các kỹ năng liên quan vị trí công việc

- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình booking và vận chuyển, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Liên hệ và làm việc trực tiếp với các hãng tàu để cập nhật lịch trình, giá cước và tình trạng chỗ (space)

- Chủ động liên hệ, tư vấn khách hàng cá nhân/khách đoàn dựa trên nguồn data sẵn có sẵn hoặc tự tìm kiếm
- Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hiệu quả

- Tiếp nhận cuộc gọi, chuyển máy đến các bộ phận liên quan, ghi nhận phản hồi của khách hàng
- Hỗ trợ chuẩn bị và vận hành các sự kiện nội bộ hoặc event của khách hàng

- Duy trì và phát triển mối quan hệ bền chặt với khách hàng cũ để tối ưu cơ hội hợp tác lâu dài
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn Data có sẵn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


