Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Đà Nẵng (125 việc)

- Theo dõi: Thường xuyên theo dõi khách hàng để đảm bảo sự hài lòng, giải quyết mọi mối quan tâm và duy trì mối quan hệ kinh doanh lâu dài
- Quản lý mối quan hệ khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Kênh thị trường SME (Khách hàng tiểu thương &doanh nghiệp)

- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính lớn

- Trực tiếp tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ với khách hàng mới
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

- Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, các quy định của NHNN và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng (mảng KHDN)
- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Chuyên viên

- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
- Có kiến thức tốt về kinh tế, tài chính - ngân hàng và pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng mảng khách hàng doanh nghiệp
Xem tất cả: NGÂN HÀNG TNHH INDOVINA tuyển dụng việc làm

- Chủ động tìm kiếm, mở rộng khách hàng doanh nghiệp qua nhiều kênh và xây dựng tệp khách hàng riêng
- Chăm sóc, duy trì quan hệ khách hàng, xử lý phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ theo quy trình

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ

- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp
- Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp tại Đơn vị

- Mở rộng và duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương là lợi thế)

- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Chuyên môn: Cử nhân Tiếng Anh, Kinh doanh, Tài chính - Thương Mại, Kinh tế
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Làm việc trong môi trường ngân hàng hiện đại, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng
- Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan

- Chăm sóc khách hàng và học viên, hỗ trợ học viên trong học tập
- Lấy feedback của khách hàng và đề xuất cải thiện

- 60% - Công việc Vận hành và chăm sóc khách hàng đến studio
- Tiếp đón, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu sản phẩm

- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty
- Hỗ trợ mở hợp đồng giao dịch hàng hóa cho khách hàng

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng, chính xác và đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ khách hàng ưu tiên
- Tuân thủ đúng quy định, quy trình nghiệp vụ huy động vốn, nhận biết khách hàng (KYC/AML) và các quy định pháp luật liên quan

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Kênh thị trường SME (Khách hàng tiểu thương &doanh nghiệp)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kiểm soát thông tin khách hàng, kiểm tra booking, đối chiếu thông tin khách hàng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


