Trang 3 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh (1.458 việc)

- Thu và chi tiền mặt VND hoặc ngoại tệ cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp
- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ khách hàng

- Kinh nghiệm: 2-3 năm trở lên trong lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp/quan hệ khách hàng tại ngân hàng
- Quản lý & phát triển quan hệ khách hàng

- Trực tiếp tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ với khách hàng mới
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có sẵn tệp khách hàng hoặc mối quan hệ tốt với các tổ chức, doanh nghiệp
- Ưu tiên có kinh nghiệm Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

- Khai thác tối đa các mối quan hệ đối tác (nguồn cung bên bán và khách hàng bên mua) trong hoạt động kinh doanh của Khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành khác có liên quan đến lĩnh vực kinh tế

- Duy trì và phát triển mối quan hệ đã có với khách hàng hiện hữu đang có giao dịch với VILC
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing

- Kinh nghiệm: 02 năm ở vị trí KHDN tại Ngân hàng, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm các sản phẩm ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp
- Chăm sóc khai thác khách hàng hiện hữu nhằm đạt được mục tiêu về doanh số với phân khúc KHDN vừa:

- Chào bán sản phẩm: Giới thiệu và chào bán các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt tập trung vào SMB
- Quản lý quan hệ khách hàng:

- Chào bán sản phẩm: Giới thiệu và chào bán các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt tập trung vào SMB
- Quản lý quan hệ khách hàng:
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Trình độ Học vấn: Trình độ Đại học trở lên các chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính/ngân hàng
- Đảm bảo các khách hàng sử dụng đa dạng các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng và các nhu cầu của khách hàng đều được đáp ứng

- Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững và lâu dài với khách hàng cũ
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực B2B, làm việc với khách hàng doanh nghiệp

- Chủ động tìm kiếm, mở rộng khách hàng doanh nghiệp qua nhiều kênh và xây dựng tệp khách hàng riêng
- Chăm sóc, duy trì quan hệ khách hàng, xử lý phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ theo quy trình

- Quản lý và duy trì mối quan hệ với nhóm khách hàng đã check-in tại hệ thống: hướng dẫn khách hàng sau liệu trình
- Đảm bảo tỷ lệ khách hàng cũ quay lại sử dụng dịch vụ

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Phân tích nhu cầu và hành vi tài chính của khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các chuyên ngành về Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, hoặc các lĩnh vực liên quan
- Tiếp xúc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp về các sản phẩm và dịch vụ tài chính

- Phát triển và duy trì hợp tác với kênh ngân hàng: Thiết lập - chăm sóc quan hệ với chi nhánh/PGD ngân hàng
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh/Quan hệ đối tác

- Cấp Chuyên viên (ROCB): Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Quan hệ Khách hàng Cá nhân hoặc chức danh tương đương tại ACB hoặc các TCTD khác
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Kế toán hoặc liên quan

- Tổ chức đào tạo, huấn luyện, kèm cặp, nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng quản lý mối quan hệ và bán hàng giải pháp cho đội ngũ
- Tạo động lực, truyền cảm hứng, xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp - hướng khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Xây dựng và triển khai phương án chăm sóc, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện hữu
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ khách hàng xuất sắc

- Identify customer information (Amlock, KYC, SA ) as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's procedures and regulations and the law.
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of 5 core values, TCB's behavioral standards, and Techcomer's DNA.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


