Client Executive / Account Executive

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
VỀ SAO KIM BRANDING
Với hơn 18 năm kinh nghiệm và 10.000+ khách hàng, Sao Kim Branding hoạt động trong lĩnh vực tư vấn chiến lược, thiết kế và xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp Việt Nam.
Tại Sao Kim, chúng tôi tin rằng mỗi thành viên không chỉ thực hiện công việc, mà còn đóng góp vào hành trình kiến tạo những thương hiệu Việt mạnh mẽ, chuyên nghiệp và vươn tầm.
Gia nhập Sao Kim - Đồng hành kiến tạo giá trị, phát triển sự nghiệp cùng thương hiệu Việt.
BẠN MUỐN PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP TRONG NGÀNH BRANDING & MARKETING?
Bạn có kinh nghiệm làm Account, Sales B2B hoặc tư vấn khách hàng? Bạn yêu thích việc kết nối với doanh nghiệp, tìm hiểu bài toán kinh doanh và mang đến những giải pháp thương hiệu có giá trị?
Sao Kim Branding đang tìm kiếm Client Executive - những người chủ động, có tư duy dịch vụ khách hàng và mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tư vấn chiến lược, thiết kế và truyền thông thương hiệu.
Đây không chỉ là vị trí chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được tham gia vào quá trình tư vấn giải pháp, phát triển khách hàng, chốt hợp đồng và đồng hành cùng các dự án thương hiệu thực tế.
1. BẠN SẼ LÀM GÌ TẠI SAO KIM?
Tư vấn và phát triển khách hàng
Tiếp nhận nhu cầu, trao đổi và tư vấn các giải pháp Branding, Brand Identity, Packaging, Website, Digital Marketing phù hợp với doanh nghiệp.
Phối hợp với Client Solution Manager xây dựng proposal, báo giá và thuyết trình giải pháp.
Tham gia đàm phán, chốt hợp đồng và phát triển cơ hội kinh doanh mới.
Chăm sóc khách hàng hiện hữu, khai thác cơ hội sử dụng thêm các dịch vụ phù hợp.
Quản lý quan hệ khách hàng và phối hợp dự án**
Là đầu mối kết nối khách hàng với đội ngũ Strategy, Design, Brand Communication và Digital.
Tiếp nhận brief, làm rõ mục tiêu và chuyển hóa yêu cầu thành thông tin triển khai rõ ràng.
Theo dõi tiến độ, phối hợp xử lý phản hồi và đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Quản lý thông tin khách hàng, cơ hội kinh doanh và tiến độ công việc trên hệ thống CRM.
Phát triển năng lực tư vấn chuyên nghiệp
Được đào tạo về thương hiệu, marketing, kỹ năng tư vấn và giải pháp dịch vụ.
Nâng cao năng lực làm việc với khách hàng doanh nghiệp, quản lý dự án và phát triển doanh thu.