Tìm việc làm giao dịch viên ngân hàng tại Hà Nội (572 việc)

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
- Mở rộng nguồn khách hàng và tìm kiếm các cơ hội đầu tư

- ACB tuyển dụng Giao dịch viên tại Hà Nội
- Thực hiện các giao dịch gửi, rút tiền, chuyển tiền trên các tài khoản của khách hàng

- Đào tạo, tư vấn đội ngũ bán hàng tại các ĐVKD về sản phẩm, dịch vụ, giải pháp mới, công cụ bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Giám sát và triển khai chính sách giá (lãi suất, phí) theo dòng sản phẩm, phân khúc khách hàng tại các ĐVKD được giao phụ trách

- Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ cho khách hàng tại quầy như mở tài khoản, nhận tiền, chuyển tiền, và các yêu cầu khác liên quan
- Sắp xếp chứng từ giao dịch, kiểm tra, đối soát giao dịch

- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch tại quầy như nhận tiền, rút tiền, giao dịch ngoại tệ, giao dịch chuyển tiền, ngân hàng điện tử (Internet banking, SMS)
- Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ cho khách hàng như mở tài khoản, mở thẻ tín dụng, mở thẻ ghi nợ nội địạ, vv

- Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ cho khách hàng tại quầy như mở tài khoản, nhận tiền, chuyển tiền, và các yêu cầu khác liên quan
- Sắp xếp chứng từ giao dịch, kiểm tra, đối soát giao dịch

- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch tại quầy như nhận tiền, rút tiền, giao dịch ngoại tệ, giao dịch chuyển tiền, ngân hàng điện tử (Internet banking, SMS)
- Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ cho khách hàng như mở tài khoản, mở thẻ tín dụng, mở thẻ ghi nợ nội địa, vv

- Tuân thủ các yêu cầu khách hàng về nghiệp vụ kế toán ngân hàng và các chuẩn mực giao dịch
- Hiểu biết về các dịch vụ và sản phẩm ngân hàng như: thanh toán trong nước và nước ngoài, dịch vụ tiền gửi, tiền mặt

- Tốt nghiệp đại học hoặc sinh viên năm cuối các chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Tài chính -Ngân hàng hoặc tương đương
- Thực hiện khảo sát nhu cầu, hành vi và mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ số của KienlongBank

- Làm việc với ngân hàng: L/C, bảo lãnh, hồ sơ vay & giải ngân
- Lập & kiểm soát kế hoạch dòng tiền, hạch toán sổ phụ ngân hàng

- Sinh viên năm 4 các trường Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng
- Thực hiện nhập liệu các giao dịch vào hệ thống đảm bảo đúng quy trình, hướng dẫn

- Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Telesales

- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý

- Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:

- Kế hoạch KPIs được giao kỳ vọng cao hơn từ 20% so với vị trí nhân viên
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB

- Đo lường, theo dõi và đánh giá chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng trên kênh Ngân hàng số
- Xây dựng và quản lý mục tiêu, kế hoạch, ngân sách phục vụ cho việc chăm sóc khách hàng trên kênh Ngân hàng số

- Nhân viên các ngân hàng, công ty tài chính, telesales, bất động sản, bảo hiểm, chứng khoán, du lịch, kinh doanh, sales, nhân viên văn phòng, chăm sóc khách hàng
- Mỗi cộng tác viên được cấp 1 QR Code làm việc online, không cần đến văn phòng, không gặp trực tiếp khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Hỗ trợ tiếp nhận các khiếu nại, phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng

- Trực tiếp tham gia các dự án chuyển đổi số trọng điểm của Ngân hàng
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, CNTT, Quản trị hoặc lĩnh vực liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giao dịch viên chứng khoán · cộng tác viên ngân hàng · nhân viên ngân hàng · nhân viên giao hàng · giao dịch viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


