Tìm việc làm nhân viên điều hành tour tại Hà Nội (100 việc)

- Có kinh nghiệm từ 3 năm tại vị trí Mua hàng/điều hành tour
- Văn hóa doanh nghiệp và các chính sách rõ ràng, chuyên nghiệp, xoay quanh quyền lợi của nhân viên công ty

- Cập nhật và phân tích xu hướng giá phòng khách sạn, mùa cao điểm - thấp điểm để tối ưu chi phí điều hành tour
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour, ưu tiên đã từng làm việc với mảng khách sạn

- Được công ty tổ chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên
- Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm trên 2-3 năm ở vị trí tương đương

- Điều hành tour và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các thủ tục, hợp đồng, hồ sơ thanh toán và các giấy tờ liên quan đến hoạt động điều hành tour

- Công việc Điều hành Tour
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc điều hành tour

- Tổ chức, điều phối các sự kiện văn hóa của công ty
- Phối hợp tổ chức chương trình đào tạo về văn hóa, kỹ năng và dự án cho nhân sự

- Tư vấn các sản phẩm tour, bus của công ty cho khách hàng khi khách hàng hỏi

- Có kinh nghiệm từ 3 năm tại vị trí Mua hàng/điều hành tour
- Phối hợp với bộ phận Điều hành và Kinh doanh để cập nhật bảng giá, dịch vụ mới và chính sách NCC
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Program Design: Build tour programs (Itinerary) and pricing (Quotation) that are flexible and personalized to the specific requirements of each customer
- Customer Care: Maintain communication, support answering inquiries, and handle issues arising throughout the customer's tour to ensure the highest service quality

- Báo cáo cho: Giám đốc Điều hành
- Để vận hành mảng charter - một mảng có giá trị rủi ro và chi phí cực kỳ lớn, nhân sự cần đáp ứng các tiêu chí sau:
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Điều phối hướng dẫn viên outbound, lựa chọn người dẫn đoàn phù hợp với tuyến du lịch
- Tiếp nhận yêu cầu từ trưởng phòng / khách hàng về tour du lịch nước ngoài hoặc dịch vụ lẻ

- đồng thời sắp xếp, phân tour KTV hợp lý
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Drive)

- Nhân viên Điều hành Tour - chuyên khách sạn
- Cập nhật và phân tích xu hướng giá phòng khách sạn, mùa cao điểm - thấp điểm để tối ưu chi phí điều hành tour

- Tốt nghiệp chuyên ngành lữ hành, du lịch, có kinh nghiệm điều hành tour inbound
- Giám sát tour, tiếp nhận phản hồi từ khách hàng và hướng dẫn viên, xử lý các vấn đề phát sinh

- Có kinh nghiệm làm Sale, Điều hành, HDV các tour outbound (ưu tiên thị trường Trung Quốc) hoặc du học sinh từng học/làm việc tại Trung Quốc
- Phụ cấp ăn trưa 45.000đ/ngày (áp dụng đối với nhân viên chính thức)

- Điều hành và xử lý tình huống phát sinh khi khách du lịch đang đi tour
- Trong đó, lương cứng và thưởng cho từng booking sẽ tăng theo thời gian phụ thuộc vào năng lực làm việc của từng nhân viên)

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tour Inbound cho khách hàng
- Thiết kế chương trình tour và gửi báo giá cho khách hàng

- Điều hành tour sẽ được đào tạo
- Chuẩn bị và điều phối các hoạt động trong tour như: đón tiếp khách, di chuyển, thăm quan các điểm đến, ăn uống, mua sắm, giải trí,

- Điều chỉnh, hủy dịch vụ nếu có yêu cầu của nhân viên Kinh doanh
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tour chạy, báo cáo, phối hợp với Trưởng VPĐD và nhân viên kinh doanh để cùng giải quyết

- Xây dựng, điều phối chương trình tour, hội thảo phù hợp và làm việc với nhà hàng khách sạn
- Thực hiện báo giá, lên kế hoạch, ý tưởng cho Tour du lịch, hội nghị hội thảo
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều hành tour nội địa · nhân viên điều hành tour · trưởng phòng điều hành · bếp trưởng điều hành · điều hành tour
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


