Trang 10 - Tìm việc làm nhân viên khách sạn (255 việc)

- Nhận yêu cầu báo thức của khách, lên danh sách và chuyển cho nhân viên ca đêm thực hiện
- Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về khách sạn (theo đúng quy trình và chính sách của khách sạn)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong hệ thống khách sạn hoặc căn hộ dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email, OTA, TA

- Đón tiếp và tiễn khách một cách ấm áp, chuyên nghiệp và cá nhân hóa
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí Lễ tân Spa, Lễ tân Khách sạn hoặc môi trường dịch vụ cao cấp

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên ngành Khách sạn, Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan (hoặc có kinh nghiệm thực tiễn tương đương)
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành khách sạn, lễ tân hoặc vị trí tiếp xúc khách hàng tương tự
Xem tất cả: CIRCADIAN tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: Du lịch, Nhà hàng, khách sạn

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Chào đón và hướng dẫn: Chào đón và hướng dẫn khách hàng sử dụng máy game theo đúng quy trình

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm lễ tân tại khách sạn, tòa nhà văn phòng, nhà hàng
- Tiếp đón, hướng dẫn khách và giám sát các hoạt động tại khu vực tiền sảnh

- Theo dõi lịch hẹn giữa khách hàng và nhân viên/dịch vụ
- Trung cấp trở lên chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Du lịch lữ hành, Quản trị nhà hàng khách sạn,

- Tổng kết - bàn giao số tiền thu được trong ca làm việc cho nhân viên chuyên trách của khách sạn
- Nếu gọi bằng điện thoại mà khách không bắt máy, nhờ nhân viên khác hỗ trợ đến phòng gọi khách dậy

- Đánh giá hiệu suất nhân viên
- Nhân viên toàn thời gian

- Tiếp đón và chăm sóc khách hàng
- Chủ động chào đón, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng ngay khi đến Bệnh viện với tác phong chuyên nghiệp, thân thiện và lịch sự

- Nhân viên lễ tân thực hiện chức năng nhận và trả phòng cho khách
- Nhận, xử lý và chuyển tiếp tin nhắn, thư từ, thư thoại và fax một cách hiệu quả, kịp thời theo chính sách của khách sạn

- Trợ giảng Bộ môn Quản trị Khách sạn, Quản trị Dịch vụ Khách hàng, Quản trị Chất lượng Dịch vụ,
- Có 10 năm kinh nghiệm điều hành Khách sạn, khu du lịch 3 sao trở lên

- Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Quản trị KD, QTKD bất động sản, ngoại ngữ, nhà hàng khách sạn, marketing, du lịch
- Quản lý và chăm sóc khách hàng

- Grand Hyams Hotel Quy Nhon Beach là một trong những biểu tượng kiến trúc và khách sạn 5 sao cao cấp hàng đầu tại thành phố biển Quy Nhơn
- Khách sạn sở hữu "vị trí vàng" ngay trung tâm thành phố, sát mặt biển Quy Nhơn và trục đường ven biển Xuân Diệu

- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung
- Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận trả phòng, thu ngân

- Nhân viên toàn thời gian
- Dịch vụ khách hàng

- Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh vào hệ thống phần mềm kế toán khách sạn (PMS/ERP)
- Nhân viên toàn thời gian

- Quản lý thanh toán hóa đơn của các phòng ở tại khách sạn
- Nhân viên Nam làm ca đêm từ 20h - 6h hoặc 21h-6h hoặc 22h - 6h ( khung lương khác nhau)

- Chào đón, tiếp nhận và hướng dẫn khách hàng khi đến làm thủ tục nhận/trả phòng hoặc sử dụng các dịch vụ khác của khách sạn
- Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ, tiện ích của khách sạn, các điểm tham quan địa phương và các yêu cầu khác của khách
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên khách sạn · giám đốc khách sạn · phụ bếp khách sạn · đầu bếp khách sạn · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


