Tìm việc làm nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân tại Hải Phòng (156 việc)

- Ứng viên đã có kinh nghiệm trong mảng cá nhân, tư vấn tài chính là điểm cộng
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm

- Hướng dẫn, giới thiệu, tư vấn SPDV, các gói giải pháp tài chính phù hợp với khả năng, điều kiện và nhu cầu của khách hàng
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch tiếp thị khách hàng cá nhân (KHCN)

- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp theo định hướng kinh doanh của ngân hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định

- Đảm bảo các chỉ tiêu KPI: Doanh số -Khách hàng - Công nợ
- Tin tưởng vào Sứ mệnh của Công ty: Bảo đảm quyền cơ bản của mỗi cá nhân được sinh con theo lựa chọn, không phải ngoài ý muốn

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Thường xuyên gặp mặt khách hàng để tư vấn, chăm sóc và giới thiệu các sản phẩm của ngân hàng theo yêu cầu
- Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn bán hàng tốt, kĩ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Đảm bảo tư vấn đúng, đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân và đúng với nhu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính

- Quản lý khách hàng cá nhân cao cấp hoặc vị trí tương đương
- Tư vấn các giải pháp tài chính cá nhân toàn diện bao gồm:

- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng
- Nâng cao thấu hiểu khách hàng (KYC) một cách chi tiết, tỉ mỉ đảm bảo thường xuyên liên tục cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng hữu hiệu

- Tiếp đón, hỗ trợ khách hàng và Đại lý tại quầy về thông tin, thủ tục, hồ sơ và giải quyết quyền lợi
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, bảo hiểm/tài chính (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)

- Tiếp đón và hướng dẫn Khách hàng
- Chào đón Khách hàng khi họ đến phòng khám

- Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng là đầu mối chính giữa khách hàng doanh nghiệp và bộ phận sản xuất nội bộ
- Báo cáo định kỳ về tình trạng đơn hàng, doanh số theo khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH An Thịnh tuyển dụng việc làm

- Yêu thích thời trang, có kiến thức cơ bản về phối đồ để tư vấn khách hàng tốt hơn là một lợi thế
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (đổi trả, bảo hành) một cách khéo léo và chuyên nghiệp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ZANET tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hải Phòng

- Mở rộng mạng lưới khách hàng thông qua tư vấn sản phẩm phù hợp
- Theo dõi danh mục khách hàng, quản trị chỉ tiêu & hiệu quả bán cá nhân

- Quản lý và theo dõi đơn hàng (PO Fulfillment), đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng và chủ động xử lý các vấn đề thiếu hụt
- Phối hợp với khách hàng và các bộ phận nội bộ để sắp xếp kế hoạch giao hàng, đảm bảo shipment đúng tiến độ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


