Tìm việc làm nhân viên tư vấn tín dụng qua điện thoại tại Hà Nội (1.157 việc)

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm
- Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên

- Giới thiệu các dịch vụ tín dụng cho vay mua xe ô tô, cho vay mua xe máy, điện thoại trả góp, cho vay tiền mặt, v.vv
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thành, bổ sung các yêu cầu, giấy tờ, chứng từ liên quan đến hồ sơ tín dụng

- Theo dõi và thu hồi nợ quá hạn qua điện thoại:
- Liên hệ khách hàng không trả đúng hạn để tìm hiểu nguyên nhân, tư vấn các kênh hoàn trả, nhắc nhở thanh toán sớm
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Gimo tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc kinh nghiệm Thu hồi nợ,
- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP

- Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng
- CVCC Bán hàng qua điện thoại: Tối thiểu 3 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Telesale

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng, hoặc thu hồi xử lý nợ qua điện thoại
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng, hoặc thu hồi xử lý nợ qua điện thoại
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được

- Có kiến thức về kỹ thuật điện tử, hoặc đang theo học chuyên ngành Điện tử là điểm cộng (không bắt buộc)
- Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,

- tư vấn sản phẩm/dịch vụ Ngân hàng Bán lẻ nhằm đạt chỉ tiêu doanh số thẻ tín dụng, giải ngân, số lượng khách hàng mới
- Chương trình vay ưu đãi lãi suất dành riêng cho cán bộ nhân viên

- Hỗ trợ các vấn đề về kỹ thuật cho khách hàng qua điện thoại, chat, email
- Có khả năng giao tiếp qua điện thoại, nói rõ ràng, dễ nghe và không nói ngọng

- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Tư vấn sản phẩm của Công ty, đàm phán khi ký hợp đồng với khách hàng (mua bán xe)
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn

- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống nghiệp vụ giải ngân, quản lý khoản vay hoặc các hệ thống vận hành tương đương là lợi thế
- Hỗ trợ đơn vị Kinh doanh hướng dẫn khách hàng thực hiện eKYC, ký hợp đồng điện tử và theo dõi trạng thái hồ sơ trên hệ thống

- Ngân hàng: mảng Thẩm định tín dụng (ưu tiên thẩm định dự án)
- Quản trị rủi ro hoặc tín dụng hoặc Quản trị rủi ro thị trường

- Phối hợp với chỉ huy trưởng, kỹ sư, tư vấn giám sát và các bộ phận liên quan
- Biết sử dụng AutoCAD, Microsoft Office, Project và các công cụ tính khối lượng

- Phối hợp theo dõi, đôn đốc và thực hiện thu hồi các khoản công nợ qua điện thoại, văn bản hoặc làm việc trực tiếp
- Tư vấn và soạn thảo hợp đồng (40%)

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên Tư Vấn

- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, ý kiến phản hồi của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel thông qua điện thoại và chat
- Theo dõi và phối hợp với các đơn vị liên quan nhằm đảm bảo các yêu cầu, phản ánh của khách hàng được giải quyết kịp thời
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng

- Hoàn thiện hồ sơ tín dụng của Khách hàng và trình các bộ phận liên quan, Cấp có thẩm quyền phê duyệt
- Phối hợp với SS và các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ tín dụng và yêu cầu của Khách hàng được kịp thời
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn bán hàng qua điện thoại · nhân viên tư vấn tín dụng qua điện thoại · nhân viên tư vấn qua điện thoại · nhân viên tư vấn điện thoại · nhân viên tư vấn tín dụng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


