Tìm việc làm nhân viên tư vấn tín dụng qua điện thoại (4.550 việc)

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm
- Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm

- Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, telesales hoặc KN trong lĩnh vực chăm sóc KH, tư vấn, call center,
- Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ của khách hàng:

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc kinh nghiệm Thu hồi nợ,
- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng phù hợp với vai trò đảm nhiệm
- Báo cáo kịp thời các vấn đề nhắc nợ để nâng cao hiệu quả

- Liên hệ với khách hàng để thông báo, nhắc nhở và đôn đốc thu hồi nợ qua điện thoại, email hoặc các hình thức khác
- Tìm hiểu và phân tích nguyên nhân chậm trả, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các phương án trả nợ

- Gọi điện, giới thiệu và tư vấn các sản phẩm tài chính của công ty đến khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng kiểm tra và làm hồ sơ vay qua hệ thống

- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/điện thoại)
- Thực hiện cuộc gọi dựa trên data có sẵn phía công ty cung cấp để tư vấn & giới thiệu sản phẩm FMCG đến cho Khách hàng

- Tốt nghiệp cử nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chỉ đạo, giám sát vận hành các hệ thống liên quan đến xử lý tín dụng
- Chỉ đạo, Giám sát việc vận hành các hệ thống liên quan đến nghiệp vụ xử lý tín dụng sớm

- Tổ chức và điều hành hoạt động nhắc nợ khách hàng qua điện thoại theo từng nhóm tuổi nợ
- Lập báo cáo ngày/tuần/tháng về tình trạng thu hồi công nợ qua điện thoại

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- tư vấn sản phẩm/dịch vụ Ngân hàng Bán lẻ nhằm đạt chỉ tiêu doanh số thẻ tín dụng, giải ngân, số lượng khách hàng mới
- Chương trình vay ưu đãi lãi suất dành riêng cho cán bộ nhân viên

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng, hoặc thu hồi xử lý nợ qua điện thoại
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được

- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn qua điện thoại ngành tài chính hoặc kinh nghiệm làm bên mảng tư vấn, chăm sóc khách hàng ở mảng khác
- Tư vấn sản phẩm vay tiêu dùng cho khách hàng cũ, tái vay đã có nhu cầu
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Chăm sóc Khách hàng, giải đáp tất cả các vấn đề thắc mắc của Khách hàng liên quan đến HĐBH với mục tiêu thu phí tái tục
- Tư vấn sản phẩm bảo hiểm đáp ứng theo yêu cầu của khách hàng theo quy định của MB Life

- Kiến thức về thị trường bán lẻ và các quy định pháp luật liên quan đến cho vay cá nhân, hiểu biết sâu sắc về các sản phẩm tín dụng
- Cung cấp thông tin chi tiết để tối ưu hóa quy trình và luồng công việc thu hồi nợ qua điện thoại

- Có kiến thức về kỹ thuật điện tử, hoặc đang theo học chuyên ngành Điện tử là điểm cộng (không bắt buộc)
- Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,

- Liên hệ khách hàng qua điện thoại để tìm hiểu nhu cầu và giới thiệu về các khóa học của ILA
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn bán hàng qua điện thoại · nhân viên tư vấn tín dụng qua điện thoại · nhân viên tư vấn qua điện thoại · nhân viên tư vấn điện thoại · nhân viên tư vấn tín dụng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


